【特訊】隨著科技發展,市民大眾對公共服務的電子化需求與日俱增,市政署為加強電子自助服務的推廣和應用,轄下「城市指南」資訊亭已進行升級,並更名為「資訊服務亭」,且於本月推出全新使用者介面,為市民和遊客提供更多元、便捷的資訊及自助服務。
新版之「資訊服務亭」分為城市資訊和自助服務兩大範疇,市民和遊客可透過「資訊服務亭」瀏覽本澳的最新消息和社會動態;此外,市政署更完善了「資訊服務亭」的電子支付及收據列印等功能,市民可利用「資訊服務亭」辦理多項自助服務,如:列印飲食及飲料場所牌照、收納交通違例罰款、繳納公共地方總規章罰款、犬隻准照續期、購買大熊貓館門票等。市政署期望透過是次優化,將「資訊服務亭」整合成一個集自助辦理、電子支付、取得實體單據及票證的平台,為大眾提供更便捷服務體驗。
現時全澳共設有四十一台「資訊服務亭」分佈在各區不同位置,當中部分地點更提供二十四小時服務,有關分佈地點及更多資訊可掃瞄二維碼瀏覽。未來,市政署將根據市民和遊客之需求,進一步與其他公共部門合作,推出更多便民的電子自助服務。
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