【特訊】議員陳虹在書面質詢中關注電話推銷擾民和電話詐騙情況,促請當局加以防治,以及保障居民的個人資料不外洩。
陳虹表示,澳門的電話騷擾情況越來越嚴重,陌生電話推銷美容療程、介紹產品的事時有發生,她和身邊同事、朋友也經常接到類似的電話騷擾,也有居民反映連續數天收到推銷美容產品和銷售樓盤電話,令人不勝其煩。
個人資料保護辦公室早前發出新聞稿,指今年截至5月底已開立調查卷宗15個,同比上升近一倍,並披露有美容公司“擾民推銷”涉及違反個資法規定,被重罰11萬元,是本澳首例。本澳有數百家美容院,當中難免有害群之馬利用冷電形式進行推銷,甚至部分來電者更得悉居民的姓氏或姓名,居民普遍擔心個人資料遭到外泄,如不及時作出有效的監管,將對居民的生活造成很大的影響。政府當局必須加以重視,制訂應對措施。就此,她提出以下質詢:
一、面對近年越來越嚴重的電話騷擾和電話詐騙,當局有何措施加以防治?如何保障居民的個人資料不予外洩?
二、對違規處理個人資料的公司和個人,當局將如何加強監管和打擊?
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