聾協冀新屆政府關注無障礙需求

    【本報消息】今年是澳門回歸二十周年，適逢第五任行政長官選舉在即，為使聾人及聽障人士提高關注社會時事，加強了解有關殘疾人士的服務及政策，切實認識自身的需求，澳門聾人協會於日前舉辦座談會，為聾人及殘疾人士表達意見提供平台。

    座談會由該會理事長勞永鏗主持，與會者十分關注行政長官換屆。今年在選舉座談會上樂見無障礙措施，如手語翻譯和字幕等。希望繼續優化至不同的新聞發佈，使聾人能同步接收消息。希望能進一步加強各政府部門的無障礙意識，配合如手語翻譯、圖像、文字、視像等非聽覺方式。與會者反映在使用政府服務時產生溝通問題，勞永鏗建議政府部門在面對非手語使用者的聾人及聽障人士時，可以考慮設置如筆談等簡易措施。

    增視覺警報系統

    踏入颱風季節，有與會者讚揚政府在民防事務考慮到聾人及聽障人士的需求，新增手語翻譯、字幕、溝通卡等以助有需要人士及時獲取資訊。但在許多查詢及求助熱線中仍然只有語音功能，如有應急的需求時，求助無門，與會者建議熱線服務可以增設如短訊或社交軟件等使用文字。與會者補充指，在安全問題上，現時本澳大多樓宇、公共地方仍然只有警鐘系統。一旦發生火警，聾人及聽障人士難以察覺，希望能及早為有聾人或聽障人士居住的公共樓宇及其他政府大樓增建視覺警報系統等設備。

    及早設輔具中心

    有年輕與會者提及雖然社會持續提升無障礙環境的意識，但聽障學生在校園使用聽覺無障礙設備仍有一定困難，校方亦缺乏相應的教學支援，使聽障學生在學習上的壓力不斷增大。希望政府能及早設立輔具資源中心，為有特殊教育需求的學生及時協調和匹配資源。

    現時本澳的早療服務大都是“照單執藥”，按照兒童的身體結構與功能缺失而分別提供治療服務，未考慮到障礙對兒童整體的影響。建議政府在改善早療服務體系時，需考量及評估兒童發展的全面需求，提倡結合跨專業團隊服務，專業間彼此以功能性目標為導向，加入對家庭的支持，提供更有效的早療服務。

    座談會氣氛熱烈，不少與會者積極發表意見及建議，聾協整理所收集的意見，將向新一屆政府轉達反映聾人／聽障人士的“聲音”，期望政府在日後改善政府服務時，對制訂民防及安全工作、輔具資源以及早療教育等相關政策能更多地考慮聾人及聽障人士的需求，營造條件讓他們能全面地參與社會，締造聾健共融社會。