電台時事節目「澳門講場」昨日上午邀請財政局局長容光亮（中）、財稅廳廳長容志聰（右）、研究暨財政策劃廳廳長潘勁生（左）出席，探討便民便商服務及電子政務。 （劉艷萍攝）

政府近年重視電子政務發展，各個部門致力推動服務電子化。澳門電台時事節目「澳門講場」昨（18）日上午邀請財政局局長容光亮、澳門財稅廳廳長容志聰、研究暨財政策劃廳廳長潘勁生出席，探討便民便商服務及電子政務。

容光亮表示，當局將於今年第四季推出名為「政付通」的新支付平台，該平台類似綜合性POS機器，預計未來可兼容銀聯信用卡、銀聯手機版等多種支付形式，希望通過便民便商措施，減少市民往返政府部門辦事次數，提高澳門稅收及營商環境競爭力。

自助服務使用人次攀升

財政局研究暨財政策劃廳廳長潘勁生表示，電子網上流動銀行在2015年推出，由最初三間銀行發展至今的八間，市民可以在手機APP繳款，金額不受限。其中，電子錢包和信用卡支付平台方面，社會消費支付量和比重不斷增加，財政局在今年7月與供款代理銀行簽署支付平台協議，名為「政付通」的新支付平台，可以支持多種支付方式。

在自助服務方面，容光亮表示，當局2015年推出自助服務機，未來會增加自助服務機功能，如申請收入證明等。2015年成功登入自助服務機人次為27,223，2018年約有40,253人次使用，今年上半年已經接近30,000人，可見自助服務具發展潛力。

除此之外，他透露當局將會修改印花稅規章，考慮取消印花稅票，改為電子支付，市民不需要購買印花，也免卻排隊行政手續，現正準備草擬立法工作，會盡快開展後續工作。

電子報稅七年間不足萬人

容光亮提到，現時本澳稅務包括職業稅、房屋稅、補充所得稅的納稅人（法人及自然人）約有80萬人，其中職業稅第一組納稅人數目由2009年的32萬3,080人增至今年47萬1,350人，升幅45%。

容光亮表示，當局2012年開通電子申報稅務，至今年6月，累積使用人次達9,357人，雖然與納稅人數目對比較為懸殊，未來會慢慢向推廣納稅人電子化簡便性，吸引更多人使用。另外，本澳中小微企較多，年長納稅人比較抗拒電子申報，有納稅人一定要親臨財政局及親眼看見印章才安心。他認為未來可考慮郵寄收據給電子繳稅的納稅人。

財政局財稅廳長容志聰補充指，財政局登記服務納稅人可以申報十幾張稅務報表，包括職業稅收入申報等。首階段會選擇使用率高且普及的稅務報表優先推出服務，再陸續推出其他服務。

現正籌劃推出房屋稅租約申報，透過自主服務機申請職業稅和房屋稅等證明書等也在研究中，預計可減少人手處理時間以及提升服務質素。