澳門特別行政區政府婦女及兒童事務委員會一行24人，由社會工作局局長黃艷梅率領，於本月8日至17日前往德國柏林及丹麥哥本哈根進行交流考察，以了解及學習先進國家在婦女及兒童事務的政策、服務及經驗，作為本澳婦兒工作長遠規劃的重要參考。

考察期間，獲得德國柏林參議院衛生、護理和性別平等司，丹麥哥本哈根性別平等司的熱情接待，行程亦拜訪了德國栢林明愛總辦公室、SKF天主教婦女社會服務協會、婦女庇護中心、BIG e. V家庭暴力支援機構、兒童及青少年心理輔導機構，以及丹麥婦女協會、兒童之家等不同機構。

期間婦兒委了解到德國聯邦政府在1993年已開始有性別平等的政策，當中共設有260項措施，每一屆新任政府均會按實際執行情況檢視及更新相關政策，使有關措施更切合實際的社會需求。此外，在拜訪當地的非政府組織期間，了解到當地保護婦女及兒童的工作情況，除有庇護中心外，亦設有熱線輔導，宣教工作方面亦重視學校、社區中心等的合作，以提升服務的成效。民間亦有機構專門負責到學校服務，執行系統化的預防家暴教育，提高學生及家長們對家庭暴力的認知、學習正確的情緒表達方式、兒童權益法，以及面對家暴時的求助方式等。

此行亦有和提供新移民和無家者支援服務的社服單位進行交流，其中一個是設在火車總站的支援服務站，為來自不同地方的人士，特別是婦女及兒童提供多元的支援服務，如新移民適應、心理輔導、庇護服務等。對於無家者除提供膳食服務、心理支援和短期住宿外，更設有流動沐浴間，行駛各區為露宿街頭的人士提供沐浴服務。考察團亦拜訪了柏林和哥本哈根多間兒童及青少年的服務機構，了解到當地十分重視培養兒童多元發展的需要，和自小培養兒童認識和參與社區事務。

身兼婦女及兒童事務委員會副主席的社會工作局局長黃艷梅在交流期間亦向與會者分享澳門特區的婦女及兒童福利工作，指出在基本法的保障下，婦女及兒童的權益均得到保障，尤其在性別不平等指數來看，與北歐國家水平很接近，情況相對平等。而兒童權利方面，教育、保健等方面均有長足的進展。透過是次在柏林和哥本哈根的考察，進一步了解到服務要更貼近使用者的需求，以及提供渠道讓女性和兒童有參與和發聲的機會。日後希望透過婦女發展目標的短、中、長期措施，有序地推進澳門女性在各個領域中的可持續發展，亦會持續加強兒童福利工作的完善。

參與是次考察團的代表還包括：中央人民政府駐澳門特別行政區聯絡辦公室社會工作部副部長級助理林丹紅、經濟局副局長劉偉明、教育暨青年局副局長梁慧琪、衛生局仁伯爵綜合醫院兒科主任楊健梅、澳門女企業家商會會長江美芬、澳門福建婦女聯誼會會長謝路生、澳門循道衛理聯合教會總幹事陳藜生、善明會副主席霍艷玲、澳門婦女聯合總會副理事長兼秘書長庄玲玲、澳門防止虐待兒童會理事長黃曼雲、澳門街坊會聯合總會副理事長謝美玲、澳門工會聯合總會常務理事梁銘恩、母親會理事黃淑禧、澳門明愛副服務總監林玉珠、善牧中心主任黎彩燕、澳門中旅(國際)酒店管理有限公司總經理張健中、澳門理工學院人文及社會科學高等學校社會工作學講師何頴賢、澳門母乳及育兒推廣協會會長譚志青，社工局家庭及社區服務廳廳長鄧玉華、公共關係及新聞處處長李桂馨、社區協作處處長林佩嫦等。