“雙十一”台人均消費料逾三千

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據香港中通社報道：台灣民間研究機構連續第五年發佈針對“雙十一”的消費調查。據七日公佈的調查顯示，今年的“雙十一”網購買氣意願較往年更高且超越百貨公司周年慶，有七成消費者表達參加“雙十一”購物的意願，預估個人平均消費金額達新台幣一萬二千三百九十一元（折合約三千一百九十澳門元）。

逾七成人願網購

不同於往年調查，資策會產業情報研究所的此次調查首度納入百貨公司第四季度周年慶，同步觀察十月底至十一月“年度購物季”的消費者意向與行為。調查發現，今年有百分之七十一的消費者表達有網購意願，而有意願參加百貨周年慶的消費者則有百分之六十點二。

資策會資深產業分析師張筱祺解釋，今年“雙十一”的高買氣，主要是因為供需兩端共同推波助瀾。由於部分電商業者將檔期提前近一個月，甚至在年中“六·一八”檔期就開始鋪陳，而消費者則是在電商業者連續五年的宣傳聲量中，逐漸形成年度購物季的預期消費心理。

根據調查顯示，消費者在電商平台與實體百貨公司的預定購買類別與消費型態，仍然有差異。

價格成消費動力

百貨公司周年慶消費傾向的前五大類別，依序為服飾配件、美容保養、3C家電、精品鞋包、日常用品。傾向在電商平台消費的前五大類別，則為3C家電、日常用品、服飾配件、美容保養、餐飲票券。

針對網友的“雙十一”購物動機，其中價格依舊是消費者購物的最主要驅動力。而購物金回饋因素在今年高居第二位，反映出各家電商平台近年來積極打造的點數經濟，已經開始顯現成果。