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澳代收店迎“雙十一”收貨高峰
2019-11-14 06:35
澳代收店迎“雙十一”收貨高峰
【本報消息】“雙十一”結束後，本澳代收店也迎來了收貨高峰。有代收店負責人表示，去年“雙十一”生意較平日增加三倍，吸收去年“雙十一”經驗，今年特別增加人手、清空貨架及延長營業時間應對收貨高峰。
清空貨架增加人手
淘寶代收店負責人施先生表示，去年“雙十一”期間生意較平日增兩至三倍，今年料會有增無減。開店兩年多，隨着網購風氣盛行，收件量已較營業初期有所提升，每日代收貨物兩百至三百件。各大型網絡購物節後，定必收到大量快遞，以服飾、食品及日用消耗品居多。本以為澳門居民對淘寶興趣不高，故去年“雙十一”期間並無作出太大準備，不料貨倉連續數日都被貨物堆滿，更需暫放於門口整理，且未有完善分貨方式，導致出入貨速度緩慢，效率大減。
他稱，雖然暫未迎來收貨高峰，但吸取經驗，特意清空數個貨架，又增設人手，以便應對收件、分類等工作。店門口更張貼加班通知，延長營業時間至晚上十時，方便居民取貨。同時，今年新增的智能取貨櫃亦頗受居民青睞，正物色周邊地方能否加設，讓居民隨時都能享受便捷的取貨服務。
累積熟客費用調升
協助親屬打理代收店的李小姐稱，三年前已接觸代收工作，當時有少數居民會進行網購，發現代收商機，在雜貨店增設代收服務。近年澳門開始掀起淘寶熱潮，收貨量大幅提升，熟客越來越多，店舖徹底轉為代收站，費用方面亦從過去每件三元至十元，升到五元至十五元不等。
去年“雙十一”期間，雖有心理準備會收到大批快遞，但因部分貨物體積較大，即使騰空小店位置仍不足應付，更需置於家中，待客人回覆確切時間再將貨物搬至店內。
今年特告知熟客避免寄太大型物件到店，更於店門貼出告示及在微信上宣傳，以免貨物寄到後再拒收。
澳門日報新聞
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