陳思恆亦表示,孤獨沒有一種標準格式,是一種主觀感覺,而沒有歸屬、感覺被遺棄等,均會令人感受到孤獨。而從表徵上較容易識別的孤獨就有獨居老人、單親家庭及孤兒等;但同時正常健康的人成長過程中都會感到孤獨,別人不一定可以發現。
余澍坤稱,明愛生命熱線於去年(2018年)接獲近萬通來電,求助來電主要圍繞家庭、伴侶、婚姻、社交、職場人際關係及自我等各類社交關係問題。他指出,孤獨感是一種主觀的心理感受,與孤單一個人有所不同,如無法理解他人或被人理解,便容易產生孤獨感,衍生更嚴重的抑鬱、焦慮和社交障礙等情緒問題;並指於聖誕及冬至等大時大節前夕求助來電亦相對較多。
另外節目上有聽眾指參與派對過後倍感孤單,無法接受獨處。陳思恆表示,近年在消費主義、商業廣告及速食文化的影響下,大眾對節日已形成一種既定的模式和潮流,例如聖誕節會聯想禮物、除夕一定要外出倒數等,被誤導要消費,以符合社會期待。陳思恆認為,不是有花費才能獲得快樂,經歷過程才是快樂的根源,正視孤獨的最好方法是學習獨處,促進社會共融亦可減少孤獨感,建議可由鄰里關係做起,例如主動與身邊人互相問候。
余澍坤指,身邊有一位能真正交心的朋友,而非「酒肉朋友」,是有助排解孤獨感,而能夠建立起個人興趣及訂定個人目標,找到生活重心,亦有助排解孤獨感。
亦有聽眾關注孤獨老人問題,余澍坤指,社會上有些團體會組織義工探訪長者,讓長者有陪伴關懷感覺,義工在探訪過程中也能排解自身孤獨;隨著本澳人口老化,他認為不同類型的義工服務愈多愈好。
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