旅遊局執照及監察廳廳長陳露表示，在韓國的澳門居民現在可以飛抵香港後，經港珠澳大橋回澳；相關的澳門居民首先要致電旅遊危機辦公室熱線2833 3000作登記，之後危機辦會把相關居民的身分資料及航班資料交給警方，警方再與香港入境處及航空公司聯絡，相關單位收到資料後澳門居民才能在韓國登機。
當有關澳門居民到達香港後會有特別安排，澳門特區政府會派車直接接載相關澳門居民從香港經港珠澳大橋回澳。此外，危機辦已向在韓國的澳門手機發出短訊，通知身處韓國的澳人有關經香港回澳的新措施。陳露表示，至今已接到 12名在韓國的澳門居民求助。
衛生局傳染病防制暨疾病監測部協調員梁亦好表示，通過危機辦經香港返澳的居民，全部要遵守執行醫學觀察 14天的命令，對象包括所有曾在14天內曾到韓國的澳門居民、旅客、外僱。
有關人士入境澳門時，當局會了解其健康狀況，若出現發燒等症狀時，則送往仁伯爵綜合醫院特別急診就醫。倘若沒有任何症狀的人士，則會了解其有否到過韓國的高風險地方，包括大邱市、慶尚北道和新天地教會，如有則送往路環高頂公共衛生臨床中心作14天隔離醫學觀察。
沒有症狀及沒有到過韓國高風險地方的人士，則分為本澳居民和非本澳居民作不同處理。本澳居民須作14天家居醫學觀察，並首先要簽署一份同意進行家居醫學觀察的文件；衛生當局會於14日內定期透過電話了解其健康狀況，治安警察局會抽查有關人士有否留在家中，若違反相關簽署同意文件的規定，則會發出強制隔離令，以及需承受刑責。非本地居民方面，需按照衛生當局要求在澳門指定的酒店進行14天醫學觀察，或選擇折返離境；在指定酒店隔離費用需自理。
梁亦好又表示，當局關注意大利新增確診個案有明顯上升，而且死亡個案較多，正評估是否將意大利納入高風險地區，但仍要評估如何執行措施，有進一步消息會公佈。