五人合資日式髮型屋 月做十五萬
近年居民消費意慾提升,對儀表、髮型和打扮更加講究。有投資者目睹市場需求,與股東五人合資250萬澳門元,開設日式髮型屋Spec Tokyo。最近由於疫情影響,以往到香港剪頭髮的客人都留澳消費,反而有助該店吸納這批目標客戶群。平均每月生意額約15萬元,本月開始消費反彈,最近已經收支平衡,預料三年回本。
人均消費千多元
負責人之一的Spark表示,去年七月正式開設Spec Tokyo,希望引入日本護髮體驗予客人,除了剪頭髮,更希望讓客人有度假的感覺,享受一趟身心放鬆的療程。該店由日本及台灣的髮型師主理,開業至今,反應較理想,且回頭率達八至九成,客戶年齡由二十至五十歲不等,以女性為主,人均消費約一千多至二千元。
來自日本的髮型師安重武志和台灣髮型師Vila介紹,該店首先會為客人提供諮詢服務,這部分是該店很重視的,他們會因應客人的骨骼、面型、膚色設計髮型及髮色,而且會因應客人平日打理頭髮的情況和習慣,提供最合適的選擇,他們更注重客人平時能否維持造型。
頭皮護理需求大
他們留意到澳門天氣潮濕,不少人都有頭髮或頭皮問題,洗完頭一會兒,頭髮已經“油笠笠”。其實頭髮護理是一門很專業的學問,如果洗頭方法錯誤、沒有徹底清潔都會令頭皮加重負擔,不少客人對該店的頭皮護理存在需求,相信未來需求會更大。畢竟頭髮在造型上是重要部分,目睹本澳消費者對髮型有更多的追求。除了髮型部分,該店更會為客人提供化妝及造型設計服務等一條龍服務,希望為客人帶來更好的服務。
開業半年後,遇上新冠肺炎疫情爆發,大部分居民響應政府呼籲,減少出門,髮型屋生意難免首當其衝。上月生意明顯變得淡靜,曾經暫停營業一周多。直至本月初,生意開始好轉,隨着大家開始上班,對儀表、髮型有需求。受疫情影響,過去不少會去香港剪頭髮的澳門客人留澳消費,這部分客人較捨得消費,如染頭髮都會消費三千元,正是該店想吸納的目標客群,疫情反而加快該店接觸到這部分客人。
疫情下危中有機
最近感覺客人的消費意慾漸恢復,相信是很長時間無地方消費,對消費前景較樂觀。不過,疫情對該店有危亦有機,因為入境管制措施,該店的一位日本及一位台灣髮型師,趁假期“回鄉”休息,暫時未能回澳,要待情況穩定及措施調整後才可回來。現時髮型師主要靠店長安重武志,所以人手較緊張。
幸而政府因應疫情推出援助措施,該店亦有申請中小企業援助計劃,有助營運時資金周轉之用。該店未來希望擴充發展,長遠希望在氹仔再開一間分店,照顧更多不同客群。
本報記者 楊冠傑
經營三問:
(一)如何吸引更多目標客群?
(二)該店定位是否適合?
(三)政府外,哪些渠道解決資金周轉?
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