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新型冠狀病毒感染應變協調中心查詢熱線統計數字

2020-04-06 10:56

由2020年4月5日 08H00至4月6日08H00,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲158宗電話查詢。

當中,5宗電話查詢並不涉及疫情,故已即時回覆市民可向相關部門反映。

關於疫情的153宗查詢,已即時轉線至相關部門代表跟進,情況如下:

1. 衛生局102宗 (涉及:關於醫學觀察/隔離/接觸者;口罩供應/質量 ;疫情更新/疫情查詢;病徵查詢/疑似病例; 醫生証明書/其他最新措施;醫療服務;其他。);

2. 治安警察局29宗 (涉及:查詢出入境措施安排; 查詢隔離安排; 醫學證明;被盜用證件購買口罩查詢。);

3. 經濟局1宗 (涉及:關於消費券的領取事宜。);

4. 勞工事務局0宗 (涉及:外僱查詢在本澳租住房屋問題。);

5. 旅遊局20宗 (涉及:查詢金巴服務入境港澳事宜;查詢完成隔離後往返香港;查詢從山頂醫院轉介往香港醫院完成手術後回澳事宜;查詢有關隔離酒店運送物資事項;確診者家屬到隔離酒店收拾行李查詢;查詢豁免酒店隔離費;查詢回澳隔離措施;查詢英國留學生滯留個案。);

6. 博彩監察協調局0宗;

7. 海事及水務局0宗;

8. 教育暨青年局0宗;

9. 高等教育局0宗;

10. 民航局1宗(涉及:查詢從紐約經澳門轉內地航班事項。);

11. 交通事務局0宗;

12. 市政署0宗。

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