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新型冠狀病毒感染應變協調中心查詢熱線統計數字 (4月7日08:00至4月8日08:00)

2020-04-08 10:15

由2020年4月7日 08H00至4月8日08H00,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲310宗電話查詢。當中,3宗電話查詢並不涉及疫情,故已即時回覆市民可向相關部門反映。

關於疫情的307宗查詢,已即時轉線至相關部門代表跟進,情況如下:

  1. 衛生局194宗(涉及:病徵 / 疑似病例查詢;關於醫學觀察 / 隔離 / 接觸者查詢;醫生證明書 / 其他最新措施;口罩供應 / 質量查詢;醫療服務;疫情更新 / 疫情查詢。);
  2. 治安警察局73宗(涉及:查詢出入境問題 / 隔離措施;查詢延期問題;澳門居民入境珠海的措施。);
  3. 經濟局8宗(涉及:查詢代領消費卡;反映領取消費卡意見;查詢職業稅繳交。);
  4. 旅遊局29宗(涉及:查詢港澳來往方法;投訴酒店(WiFi)設施;查詢台灣居民入境相關措施;查詢內地居民入境相關措施;澳門居民至內地相關措施;海外澳門居民回澳方法。);
  5. 教育暨青年局0宗;
  6. 高等教育局2宗(涉及:如何協助海外學生防疫及回澳;四校聯考學生查詢入境檢疫措施。);
  7. 海事及水務局0宗;
  8. 博彩監察協調局0宗;
  9. 勞工事務局0宗;
  10. 民航局0宗;
  11. 交通事務局0宗;
  12. 市政署1宗(涉及:市民要求部門協助於大廈公地進行滅蚊工作。)。

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