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新型冠狀病毒感染應變協調中心查詢熱線統計數字 (4月27日 08:00至4月28日08:00)

2020-04-28 11:24

由2020年4月27日 08H00至4月28日08H00,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲312宗電話查詢。

當中,4宗電話查詢並不涉及疫情,故已即時回覆市民可向相關部門反映。

關於疫情的308宗查詢,已即時轉線至相關部門代表跟進,情況如下:

  1. 衛生局184宗 (涉及:關於醫學檢查/隔離/核酸檢測;口罩供應/質量 ;醫療服務;其他。);
  2. 治安警察局68宗 (涉及:查詢珠海政務熱線;入境珠海措施; 查詢出入境措施;隔離安排 ;反映需到香港做手術人士之交通措施的意見 ;證件續期問題 ;反映澳門特區政府應每天更新並公佈內地相關疫症隔離措施;查詢自駕經港珠澳大橋入境本澳之措施;查詢湖北人入境本澳措施。);
  3. 經濟局3宗  (涉及:關於未成年人領取消費卡的授權方法;關於沒有登記領取第一次消費卡目前有否補領措施。);
  4. 旅遊局17宗 (涉及:從香港回澳門交通途徑;澳門往香港就醫 / 領藥方式;英、美、新加玻回澳門交通途徑;澳門往外地途徑;外國人入境澳門途徑。);
  5. 教育暨青年局31宗(涉及:學生/教師核酸檢測;復課前14日隔離。);
  6. 高等教育局0宗;
  7. 海事及水務局0宗;
  8. 博彩監察協調局0宗;
  9. 勞工事務局3宗(涉及:關於減薪及減花紅;外僱三個月沒有回澳,會否被取消藍卡;其家傭已經懷孕35週須澳門醫院生産,有否任何規定需要其提供協助或支付醫療費的義務。);
  10. 財政局1宗(涉及:關於僱員援助款項資格。);
  11. 民航局1宗(涉及:身處台灣的居民投訴因未能出示新型冠狀病毒肺炎核酸檢測報告,未能乘坐原定5月初回澳的航班。);
  12. 交通事務局0宗;
  13. 市政署0宗。

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