衛生局表示，2020年度醫療補貼計劃將於5月1日啟動，政府將繼續以電子醫療券方式向每位受益人發放澳門幣600元補貼，使用期限為兩年，即最遲須於2022年4月30日使用。
衛生局指，是項計劃旨在扶助私家醫生發展，推廣家庭醫學制度，鼓勵居民重視個人保健，藉此加強公私營醫療合作及拓展社區醫療資源。另外，為確保醫療人員受惠，計劃維持僅限沒有接受政府資助的醫療人員（包括：西醫、中醫、牙醫、治療師及診療輔助技術員）參加。受益人無須列印醫療券，可持有效澳門永久性居民身份證到已加入2020年度醫療補貼計劃的醫療人員執業場所就診，透過醫療券系統繳付診金。
衛生局提醒，受益人欲移轉醫療券予合資格的父、母、子、女和配偶，僅可移轉本人的600元補貼金額，且僅限移轉予同年度醫療券金額內，即2020年度醫療券移轉入合資格親屬的2020年度醫療券金額內；移轉方式十分簡便，受益人可於各區自助服務機自行移轉電子醫療券，亦可於自助服務機登記手機號碼後，透過衛生局網頁或手機應用程式進行移轉。
如有需要，亦可到設於中華廣場二樓、黑沙環政府綜合服務大樓及氹仔離島綜合服務中心的醫療補貼計劃輔助中心由職員協助移轉。若受益人已曾在自助服務機內登記手機號碼，且無更改，則無須在2020年度計劃啟動後再次進行登記。倘移轉時系統顯示移轉關係不符，年滿18歲的居民可透過自助服務機內身份證明局的核實關係功能進行查詢，了解存於該局內的親屬關係資料，並可於辦公時間內前往身份證明局櫃台辦理確認關係手續。另外，居民若欲了解醫療券結餘，亦可透過自助服務機查詢或於自助服務機登記手機號碼後，透過網頁或手機應用程式查閱。
最後，2019年度電子醫療券使用期至2021年4月30日，受益人須為2020年4月30日或之前已持有有效或可續期的澳門特別行政區永久性居民身份證的人士，才可使用2019年度電子醫療券；有關醫療補貼計劃詳情，可瀏覽專題網頁http://www.vs.gov.mo，居民可致電2822 5050查詢；業界則可致電 8597 6220查詢。