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(一家之言)支持小店 對抗疫境
2020-05-24 06:35
(一家之言)支持小店 對抗疫境
大企和中小企的角力，很常被形容以卵擊石，因大企擁有豐厚資源，推優惠吸客易如反掌，招數更是層出不窮。相比之下，中小企顯得微不足道。
營商之道向來講求自由巿場、適者生存，但大企與小企的競爭，由於起跑線不同，採取的經營策略、行銷方式自有差異。以五月份政府推出的電子消費卡為例，為了能夠叨到消費卡的光，過往拒絕接受電子支付新交易模式的大小店舖，紛紛趕緊安裝機具，冀在一波消費浪潮中盡量彌補疫下的損失。但另一方面，不少知名品牌、餐廳或超市也乘機推消費優惠活動吸引客戶，以重賞回贈的方式，強勢吸金，三千元消費卡金額轉眼又落入大企的錢袋裡，此消彼長，小店受惠減弱。
無疑，大企擁有龐大資源及網絡，以優惠催谷消費，事半功倍。中小企面對大企發功，招架乏力。然而，當局推行消費卡的初衷，就是提振內需，盡量保住企業營運，從而穩定就業；中小企生意有起色，為前景帶來希望。但若這筆刺激消費的公帑還是被大企吸納，肥水不流中小企，那麼中小企捱不過漫長寒冬，無奈結業只是遲早，屆時可能又引來一片惋惜聲。
事實上，許多小店默默耕耘，與澳人共同成長，故但凡有老店小店結業，大批居民都抱着“集體回憶”爭取最後機會帶同家人、朋友到店光顧，緬懷往昔點滴，分享往時故事。但為何總在“失去了才知道珍惜”的故事不斷輪迴上演後，仍未明白“珍惜當下”？唯有身體力行支持小店經營，才能讓小店逃過結業命運。
尤其不少小店在資源有限的前提下，仍配合消費卡的推出，“接地氣”回饋顧客多年來的支持，不但無坐地起價，反而以不同形式的優惠，與街坊共度難關。將心比心，理應獲得更多居民的支持，多光顧小店。
錦上添花，不如雪中送炭，消費者幫中小企一把，鼓勵更大。當然，中小企也要保持產品及服務品質，才無負消費者的支持。
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