吳志良：重視社團功能應對危機

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突發性、公共危機事件在短時間內發生並嚴重威脅社會大眾生活與社會秩序，澳區全國政協委員吳志良認為，除了政府與其他社會主體外，應重視發揮社團組織的作用，提出關於重視發揮社團在應對突發公共危機中作用的提案。

吳志良提出六點意見建議，一是提供專業救助。舉例如新冠肺炎疫情期間，澳門醫療社團派出醫生及義工，探訪社屋獨居長者，宣傳防疫知識，贈送口罩等物資，並在短時間內成功號召一千名成員自願加入政府設立的抗疫支援服務後備隊提供服務。

二是有效傳播資訊。公共危機事件需要快速的資訊傳遞。他以二○一七年“天鴿”風災後新青協架設風災地圖網站為例，提供各區物資站、臨時供水點、急救站等資訊，開通首天已達九萬多瀏覽人次。

三是整合社會資源。抵禦公共危機要大規模消耗資源，需有充分的物資保障。此次的疫情應對過程中，婦聯總會獲熱心人士送出兒童口罩；工聯、街總、婦聯轄下服務點協助政府配售口罩；各社團發動會員捐助款項，四處搜購口罩等物品捐贈內地與澳門。

四是提供志願服務。公共危機事件發生後，需要大量人力資源開展救援活動。社團成員及志願者往往主動加入救助隊伍，自救互救，維護社會秩序，減輕災害損失。

五是穩定社會心理。公共危機事件容易造成社會情緒與心理動盪，僅憑政府力量難以實現全面的心理輔導，需要借助社團組織力量與網路平台向社會及時傳達真實可靠的資訊，疏導與穩定民眾心理。

六是協助災後重建。社團組織可以協助災後重建工作，包括撫慰災民與受危機影響的居民；協助政府評估與確認受損群體及受損程度，提供重建建議；給予受危機影響的企業或機構員工物質援助，加快恢復運作。

吳志良指出，在全國處於抗擊疫情的當前，建議動員社團組織力量，投入防疫抗疫之中，發揮其多元功能，並總結經驗，增強社團組織能力，以應對新的突發公共危機事件。