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Mpay系統發生故障 金管局嚴肅跟進
2020-06-02 01:30
■金管局要求澳門通提交報告
【特訊】「MPay澳門錢包」系統昨日上午11時49分發生故障，用戶無法透過手機app支付，至下午3時19分完成修復，期間系統出現使用緩慢或不能使用情況。
澳門通公司稱，「MPay」系統出現的故障，原因是大量用戶使用，包括換優惠券或使用優惠，令系統不勝負荷引致，並非涉及黑客入侵，該公司將會作出改善，盡力避免同類事件再發生。
對於澳門通的「MPay澳門錢包」出現服務異常，金管局表示，將按相關法律法規嚴肅跟進，已要求澳門通就事故的具體情況提交報告，並已要求公司加強系統管理及完善優化，金管局又稱，已指示澳門通增加熱線回應市民查詢。
金管局表示，澳門通按法律要求須保存完整的交易紀錄，若市民對交易有疑問，可向澳門通瞭解。
濠江日報新聞
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