新型冠狀病毒感染應變協調中心查詢熱線統計數字 (6月15日08H00 至06月16日08H00)

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由2020年06月15日08H00至08H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲436宗電話查詢。

當中，0宗電話查詢並不涉及疫情，故已即時回覆市民可向相關部門反映。

關於疫情的436宗查詢，已即時轉線至相關部門代表跟進，情況如下：

衛生局338宗 (涉及：查詢豁免事宜；查詢核酸檢測；查詢隔離事宜；醫生證明書/其他最新措施/健康碼；其他。)；
治安警察局48宗 (涉及：查詢澳門居民、旅客、外僱出入境珠海措施；港珠澳大橋通關時間；各口岸申請豁免隔離措施查詢。)；
經濟局0宗；
旅遊局24宗 (涉及：查詢特別渡輪服務；外地往來澳門隔離措施；香港居民往內地申請家居隔離；酒店隔離措施；提供物資予隔離人士。)；
教育暨青年局5宗 (涉及：查詢跨境學童；家長/陪同人出入境事宜；大學生/中學生核酸檢測收費。)；
高等教育局0宗；
海事及水務局0宗；
博彩監察協調局0宗；
勞工局0宗；
財政局0宗；
民航局0宗；
交通事務局0宗；
市政署1宗 (涉及：反映「同善堂第三托兒所」內蚊患嚴重，要求協助進行滅蚊工作。)；
澳門貿易投資促進局20宗 (涉及：查詢審核/審批程序及投訴；因公務出境申請；資料轉交後會否有訊息回覆；證件諮詢；港人擬用商務人士身份申請入境澳門豁免隔離；因商務系統申請暫停，查詢可否豁免隔離；查詢珠海審批名單；請求澳門政府就擴闊豁免隔離範圍向內地政府反映；商務人士申請豁免隔離的審批流程；查詢通關注意事項。)。