【特訊】鷺環海天度假酒店是“心出發‧遊澳門”本地遊項目提供餐飲的酒店之一,酒店區域市場及銷售總監吳嘉明稱,本地遊項目推出後,有助增加客源,酒店餐飲生意和入住率都有增長,令酒店更有朝氣,認為本地遊項目成效不錯,對酒店業務有一定幫助。
吳嘉明表示,“心出發‧遊澳門”本地遊項目推出後,該酒店作為提供餐飲服務之一的企業,無論是餐飲還是酒店住房上,有部分參加了本地遊項目的客人在該酒店用餐後,表示會與家人再來進餐或住宿,不僅使人流增加,更提升了酒店入住率,令酒店更有朝氣,認為項目成效不錯。
他又指,受通關措施的影響,酒店在疫情期間生意跌了8-9成,經營比較困難,在澳門居民幾個月不能外出旅遊的情況下,留澳度假成了大部分人的選擇,加上路環本身的地理位置遠離市區、比較清靜,更有優勢,不少居民選擇到路環度假,有助酒店業務增加。該酒店6月份平日酒店入住率達到6成,週末更接近9成入住,因本地遊的進餐時間是中午,而酒店入住時間是在下午,使酒店一整天的人流都絡繹不絕。另一方面,第一期消費補貼計劃也帶來很大幫助,該酒店針對消費咭的計劃也推出了客房優惠的措施,因此不少家庭持咭消費,但由於消費咭目前已用得“七七八八”,故7月酒店客房或較6月有所下滑,目前已預訂了35%,同樣是以本地客為主。
吳嘉明認為,無論是本地遊項目、第一期消費補貼計劃,對旅遊業、餐飲業都有一定幫助和振興作用,他對政府的舉措感到非常滿意。
對於政府有意推“澳門人住酒店的計劃”,吳嘉明建議政府可給予旅遊業更多支援,如結合酒店推出半日遊計劃,一來幫助導遊行業,同時給予客人一個新的體驗。
被問及若在本地遊項目中加入兩日一夜的行程有何看法時,吳嘉明稱希望加入相關行程,可以提高酒店入住率,但每間酒店經營成本不同,政府也要考量費用,希望大家相輔相成,互相諒解,最重要的是保障本地人就業。
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