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瑕疵消費品追討期一年 買家須三十天內求償
2020-07-01 02:27
■何潤生（右）
【特訊】立法會第一常設委員會繼續討論消費者權益保護法法案。法案建議若消費品出現瑕疵，或有貨不對辦情況時，自經營者交付消費品日起1年內，消費者可在發現消費品有瑕疵日起30日內要求無償維修、更換、減價或退貨；若消費者沒在30天期限內求償，則喪失求償權利。
立法會一常會昨日與政府代表討論到關於“供應消費品合同”， 建議將“由經營者向消費者提供以作非業務使用的任何有形動產”視為消費品。委員會主席何潤生解釋，意即可觸及、可感受到的實物，例如汽車、手機、有包裝物品都納入規範。何潤生又稱，當消費品出現與合同規定不相符，法案建議經營者在交付消費品日起計1年內，消費者可要求經營者維修、更換、減價或解除合同，而消費者毋須承擔費用，可向經營者要求賠償。首六個月推定與合同不相符的消費品，在交付時已存在，後6個月由消費者舉證。購買消費品的1年內，消費者須於知悉消費品與合同不相符的情況告知經營者，如果超過30日才提出，則權利失效，並可能影響往後的仲裁、調解或訴訟的權利。如果消費品需維修，則維修的時間不計在履行告知的時間內。
何潤生指，法案設衡平機制，經營者可通過多方面反證，包括屬易腐爛的消費品，或根據所顯現的不相符特徵，該不相符不可能於交付消費品之時已經存在，或經營者證明該不相符是在消費品交付後出現，則可排除責任。他舉例，鮮活食品、電池的正常損耗都可排除。
有關內容基本上與《民法典》規定一致，何潤生又提到，新文本除增加上述失效條文，由於經營者的產品可能向上游生產商、製造商、經銷商等入貨，可有求償權追上游責任。
濠江日報新聞
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