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銀娛辦負責任博彩工作坊
2020-07-09 06:35
銀娛辦負責任博彩工作坊
【本報消息】銀河娛樂集團近日先後舉辦不同的培訓課程及活動，包括多場“負責任博彩工作坊”、“負責任博彩委員會培訓”及“減壓‘家’油站”工作坊等，以鞏固及深化不同階層團隊成員對負責任博彩的認知。
銀娛於六月推出“負責任博彩工作坊”，計劃於八月底前共舉辦逾五十場次，為超過五千名團隊成員提供培訓，總培訓時數預料將超過四萬小時。有關的工作坊特別為娛樂場前線團隊成員而設計，結合專業知識及有趣互動遊戲，旨在加強團隊成員了解負責任博彩，並深入認識博彩失調行為以至應對方法。
多名管理層更親自去到不同場次的工作坊，以行動表達對團隊成員的支持，當中包括銀娛人力資源及行政集團董事呂慧玲、銀娛首席營運總監——澳門祁嘉杰、“澳門銀河”營運董事及博彩發展及優化事務董事樂啟誠、星際酒店及娛樂場營運副董事李富誠、銀娛公共關係高級副總裁林志成，以及銀娛人力資源卓越中心及人力資源及行政高級副總裁祈詠康等。
此外，銀娛繼續舉辦“負責任博彩委員會培訓”，邀請澳門大學博彩研究所所長馮家超擔任主講導師，為參與培訓的委員會成員闡述本澳最新的負責任博彩政策及措施、介紹負責任博彩資訊亭及資訊站，以及相關的支援服務等。馮家超表示，推動負責任博彩不僅有助博彩業正面發展，更能協助博彩從業員提升身心健康。在新冠肺炎疫情下，銀娛仍然嚴格落實相關健康及安全防疫措施，悉心為不同員工度身訂造培訓課程，值得業界參考。
本年度“負責任博彩委員會培訓”更新增抗壓及疫情應對等課程元素，由聖公會澳門社會服務處的專業輔導人士主講，為團隊成員解構壓力及成癮行為，協助團隊成員關注個人身心健康，教導他們於疫情期間如何緩解自身的壓力。較早前，銀娛與澳門天主教美滿家庭協進會合辦“減壓 ‘家’油站”工作坊，向團隊成員介紹壓力與賭博等成癮行為的關係，傳授應對家庭成員成癮行為的方法，促進團隊成員家庭和諧及身心健康發展。
澳門日報新聞
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