新冠疫情流行，市民留在家中及使用手機的時間多了，冒充內地公安機關及電信公司的電話詐騙案特別活躍。自今年一月下旬開始，已開始有口罩騙案出現，急於購買口罩的市民，付款後便失去「賣家」蹤影。後來各種電話及電腦網絡騙案越來越多，花樣不斷變化，諸如網上援交詐騙購買數卡詐騙案、上網裸聊詐騙案，以及如網戀詐騙、電郵詐騙等新興犯罪層出不窮。
警方曾在北區多次破獲電話詐騙中心，詐騙集團通常會僱人租住單位用於運作電腦設備，利用終端機和路由器，每天撥出一萬通左右的詐騙電話，被騙對象大多數為內地居民，亦有少量本地人，涉及金額所以百萬計。司警去年曾偵破於本澳設立電騙傳輸據點中心的電話詐騙案，犯罪集團分工明細，亦有規避警方偵查能力，包括會定期安排人員來澳安裝維護電腦設備，透過特別設計的裝置把數據轉成顯示內地號碼的語音電話撥出等，犯罪集團亦能由遠端操作電腦。
由於手機應用日漸普及，手機詐騙已成為網絡媒體犯罪衍生出來的一種流行詐騙方式，包括偽基站、網絡黑客攻擊，以及如網戀詐騙、電郵詐騙甚至假援交詐騙等新興犯罪。電話詐騙犯罪困擾全球華人社區，本澳亦成為重災區之一，諸如扮熟人、冒充內地公安、法院或海關等機關人員，以及澳門出入境事務廳人員的案例較多。電話詐騙活動日益猖獗，已經去到隨機「普及化」的地步，不少市民也接過騙徒電話，就算沒有上當也覺得厭煩。雖然警方不斷宣傳，但每個月仍有市民受騙，部分人損失不菲。
電騙案犯罪分子可謂大小通吃，情竇初開而涉世未深的中學生，往往成為他們下手的對象。網購騙案、網上交友騙案、電話騙案及賺快錢騙案等，大部分個案皆涉及小額金錢，對青少年的生活和學習卻會產生負面影響。有的青少年不懂得網絡世界有真有偽，往往因為自己的性格弱點、貪小便宜或心存僥倖而不虞有詐；被騙後又認為只是小數目而不報警，或對自身行為感到羞愧而不願尋求協助，最終姑息騙徒，令騙徒重複行騙，讓更多人受害。亦有部分青少年對網上交友的危機意識甚低，依賴和信任網絡虛擬關係為正常社交，最終被人騙財或騙色。
騙徒利用部分市民警惕性不高或較少留意新聞，裝扮成本地或內地執法機關官員，說事主涉及某宗刑事犯罪案件，需要核對身份資料，然後一步步誘其入彀。現時絕大多數居民都有手機，有的開設了微信支付等網上支付功能。不過，這種在澳門相當普及的通訊工具，會成為騙子騙財的工具。騙徒通過軟件可任意設置來電號碼，增強其可信性。市民也要留意新聞報道，關注港澳地區和內地頻頻發生的電話詐騙案有沒有新的花樣。
除了電話詐騙，美容公司的騷擾電話也令人厭煩。議員麥瑞權日前在書面質詢中，曾促請當局透過法律加強阻嚇涉及美容公司的騷擾電話。早前有公司的美容推銷活動因違反《個人資料保護法》，政府依法開展調查及對違規的公司作出處罰，但不到幾天，有市民反映很快又再收到美容公司的騷擾電話，究竟是現行的法律欠缺阻嚇力，抑或另有原因？希望有關部門重視並予以解決。