議員籲平衡私隱建協商機制

    巴士車長稱被過度監控感不公

    【本報消息】工聯副理事長、議員李振宇表示，有車長經常反映，指有巴士公司利用巴士監控設施，時刻監視車長日常操作，而且雞蛋裡挑骨頭，動不動對車長作出警告、停工、解僱或清算“舊賬”，投訴無門，唯有啞忍。

    他指，這對車長造成巨大的心理壓力，指巴士公司有關行為超出監控設施安裝目的，希望當局加強監管。

    原意保司乘安全

    李振宇指出，因應巴士罪案增加，巴士公司多年前開始在車廂內安裝錄影系統，以保障乘客及司機的人身財產安全，同時起到阻嚇作用。由於措施涉及私隱，巴士公司遂向個人資料保護辦公室去函，諮詢措施的合法性或可行性。

    個資辦回覆巴士公司指，在車廂內安裝攝錄監察系統，屬於執行一具公共利益任務的情況，有關設置並未違反《個人資料保護法》的規定。但強調巴士公司仍需遵守上述法律，尤應遵守適合、適當性原則及不超越收集和之後處理資料的目的，不應隨意使用及翻查有關影像記錄。

    疑錄音密佈天眼

    李振宇表示，根據個資辦相關意見書，有巴士公司在諮詢該辦意見時，並未提及錄影系統是否具有同步錄音功能，個資辦是以其沒有設置同步錄音功能為前提，對有關問題作出跟進及分析。

    若相關巴士公司在未知悉個資辦並獲其同意的情況下，在巴士錄影系統中設置同步錄音功能，則涉嫌違反《個人資料保護法》。事實上，有車長反映，相關巴士公司的錄影系統確有同步錄音功能；車長還反映，現時巴士監控攝像頭數量及安裝位置亦有改善空間，如部分巴士監控攝像頭數量多達八個。

    涉過量收集資料

    李振宇認為，這與個資辦提出的“避免出現過分監視覆蓋範圍的情況”、“確保對乘客資料的收集和處理減至最低限度”、“避免造成浪費”等意見不符，涉嫌過量收集當事人的資料。

    李振宇認為，鑑於有巴士公司未能在公眾利益與個人資料私隱之間取得平衡，偏離了巴士監控設施安裝原意，希望當局加強對有關設施及資料的監管，嚴格規範有關設施的使用和資料的收集、保存、刪除或銷毀等程序，確保相關設施及資料適當、合法使用。

    減誤解共建和諧

    除此之外，當局理應有效推動勞資政協商機制的建設，透過社會對話、個人申辯減少誤解或矛盾，助力建立和諧勞動關係。同時須有意識地、持之以恆地加強建立友好司乘關係，大家將心比心，彼此互諒互讓，確保交通安全，不會因一句“你嘅服務態度好差”或“我唔戴口罩，我氣喘”而妨礙大家快樂出行。