媒體
  • 澳廣視新聞
  • 政府消息
  • 濠江日報
  • 澳門日報
  • 力報
  • 新華澳報
  • 正報
  • 華僑報
  • 現代澳門日報
  • 論盡澳門
  • 澳門平台
  • MediaOutReach
  • 美通社
  • EQSGroup
分類
  • 澳門新聞
  • 國際新聞
  • 科技資訊
  • 影視娛樂
新聞
  • 上海「套路貸」高發 在校大學生及未成年人成被害對像
  • 順豐回應快遞員猥褻女孩: 依警方調查結果嚴肅處理
  • 吉林松原發生4.5級地震 近一個月已震14次
  • 東莞五星酒店賣淫案一審宣判 老闆「太子輝」被判無期徒刑
  • 中國民航嚴懲「黑廣播」 罰款上限至50萬元
  • 中國第一大跨徑鋼桁梁懸索橋 洞庭湖大橋合龍
  • 山西和順一煤礦礦難致4死5失蹤 相關人員被警方控制
  • 20170816B2中國新聞
  • 堅持公交優先不動搖
  • 第五屆立法會畫上句號 多名議員表不捨
  • 賀一誠:立法工作健康成熟
  • 3000經屋年底落成 偉龍馬路公屋類別待定
  • 20170816A1澳聞
  • 本澳今年 沒有入口韓國雞蛋
  • 四款利賓納濃縮飲品有問題 民署發食品預警要求停售
  • 梁文燕托兒所辦新生家長會
  • 德清鋼琴走進世遺崗頂劇院
  • 團體慈善探訪安老院
  • 四款腐乳及紅腐乳疑受污染 檢出含蠟樣芽孢桿菌須停食用
  • 珠檢局提醒攜帶寵物過關 需辦好檢疫通行證

​澳博與博職之家辦職場培訓 提升從業員軟實力

2020-09-01 00:38

■澳博員工參與博彩業職場實務課程

【特訊】由澳門博彩股份有限公司、博彩業職工之家合辦,澳門基金會贊助的博彩業職場實務課程(人際關係與溝通),在澳博福諮會的安排下,於8月21日假澳門金碧文娛中心順利舉行,共15位澳博娛樂場前線服務人員完成課程並獲頒修業證書。

博彩業作為澳門的龍頭產業,每年吸引大批旅客來澳,而娛樂場的前線人員作為服務的第一線,他們的優質服務能讓旅客留下良好的印象,感受賓至如歸的感覺。澳博福諮會期望透過是項課程,以提升行業職工的服務水平。

課程內容以實務操作為主,通過理論與模擬處理案例的方式進行培訓,提升前線人員善用言語及身體語言的表達技巧,從案例中審視客人的服務需求,增強服務人員的溝通及理解能力。此外,課程強調改善職場的人際關係,多方面提升博彩從業人員的綜合職業能力。