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制度化管理 集團式發展
2020-09-21 06:35
制度化管理 集團式發展
澳門青年企業家協會表示，案例企業創辦人由醫院出身，應該盡量利用醫院的制度化管理來優化診所的營運，因為未來的趨勢必然是會集團化、專業化和品牌化。
現行業競爭十分激烈，未來計劃落戶氹仔區提供服務，未來氹仔一定會是其中一個盈利的重點區份，因為已經是一個發展得十分成熟的居住社區，而且客戶群可能有別於現在澳門商業區的客戶，所以未來在營業時間上可能稍微調節，以配合氹仔社區的客戶群，盡量利用時間差來吸收平日正常時間不方便去牙醫診所的客戶。
最後提到減低人員的流動性方面，輔助的人員流失率比較大，可以從制度方面入手，固定薪資上加上提成，這樣可以刺激員工更積極擴大客戶群，畢竟很多時前線員工先於醫生面對客人，因為有了提成和固定客源的關係，變成前線人員的流動性也會比較少。
澳門日報新聞
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