【特訊】由澳中致遠投資發展有限公司、澳門青年創業孵化中心主辦的數字經濟論壇昨日舉行。論壇以“‘自變’應萬變：以數字重構產業未來”為題，探討小微企和創業者們如何面對疫情所催生的數字經濟變革，迎接疫情常態化。
活動昨上午十時於澳門青年創業孵化中心舉行。經濟財政司代表、經濟局局長戴建業，中聯辦經濟部副部長級助理張建華，貿促局代主席黃偉倫，生產力暨科技轉移中心理事長孫家雄，澳中致遠投資發展有限公司執行董事、澳門青年創年業孵化中心行政總裁林家偉，澳門科學技術協進會理事長邵漢彬，澳門文創綜合服務中心執行董事吳慧群，德勤中國澳門分所常務董事鄭偉傑以及創孵中心副總監徐美珊主持開幕式，近百人出席及超過八百人於線上收看直播。
林家偉致詞表示，來勢洶洶的疫情讓數字經濟成為行業新形態。除了技術配置，數字化令品牌營銷、企業管理、法律配套都有巨大改變。論壇集合上述各領域的行業領軍和專業人士，旨在幫助中小微企掌握數字化的竅門，以適應市場格局，快速疊代發展。
德勤中國風險諮詢合夥人郭儀雅於線上分享“2020全球消費者狀態跟蹤”數據，反映十三個主要國家的七成消費者樂於網上購物，對不同行業採“線上下單、店內取貨”的接受程度高，該消費行為迫使企業進行技術革命。這個廿四小時全天候的消費生態圈的形成，增加了企業銷售空間、營運時間和客戶範圍，亦令以“消費者為中心”的格局出現，建議企業積極迎合科技發展走勢，透過數據化轉型，著重提升消費體驗，在產業數位化變革浪潮中贏得優勢。
企業如何借力數字化重整旗鼓？攜程目的地營銷部(海外)總經理陳冠其稱，疫後的消費數據反映，消費者由疫情前關注價格，改而關注退改政策；並願意消費更優質的旅遊產品以得到保障。他建議企業應拓展線上智慧化應用，利用大數據獲取消費者在旅行前、行中和行後不同的消費需求，因應顧客需求拓展不同的智慧場景服務。
其後的圓桌論壇以“攜手幫助中小微企的數字變革，以迎接疫情常態化”為主題，邀請澳門電訊商務副總裁湛寶儀、黃顯輝律師事務所合夥人及律師黃淑禧、澳門萬訊電腦科技有限公司營運總監雷民強、微辣文化執行董事姜偉靖、創明科技發展有限公司總經理楊碩明暢所欲言。與會者均認同數字經濟創造了新的供給與需求，極大地拓展了市場空間，但中小企業在數字經濟突飛猛進時仍面臨著新挑戰，如智慧化的軟硬件配置、服務小微企數字化的平台搭建、智慧人才的培養、經營者思維的與時俱進、線上以及跨域消費的法律保障等都尚待完善，冀各持份者在各自專業範疇繼續努力，協助中小微企和初創迎接數字變革的新時代。