旅遊局局長文綺華今（19）日受訪時表示，受新冠肺炎疫情影響，預計今年全年來澳旅客數目同比下跌超過 9成，旅遊業復甦之路仍好漫長。她又指，十一黃金周每日來澳的旅客平均約有 2萬人，本澳酒店整體的入住率約43%，與當局原先估計貼近，當中五星級酒店入住率超過 4成 。
文綺華稱，今年黄金周不能與以往作直接對比，因受疫情影響，存在「強大」限制，例如目前港台及其他海外海外旅客都不能豁免隔離。同時，內地簽注手續仍未便利，需時也較以往長。內地跨境組團未復甦，而且內地旅客都偏向在內地跨省旅遊。
文綺華又表示，當局會繼續做好防疫工作，増加旅客來澳的信心。「要俾到內地旅客訊息，澳門是一個安全的地方⋯⋯要堅守防疫嘅措施，開放旅遊期間都要保持澳門是一個安全嘅地方。」
據媒體報道，評級機構惠譽預計，受到新型冠狀病毒疫情影響，明年大部分時間亞太地區國際旅客流量將會保持低迷，當中以澳門、馬爾代夫、泰國及香港所受的影響最大，估計澳門今年經濟將會大幅收縮40%。惠譽表示，有三分之一亞太地區的經濟體，入境旅遊收入佔整體經濟總值比例達到5%以上，當中以澳門及馬爾代夫的比例最大，比例達到71.2%及58.1%，估計今年經濟將會大幅收縮40%及16%。