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（一家之言）針對特定客群增旅遊引力
2020-10-21 06:35
針對特定客群增旅遊引力
今年“十 · 一”國慶黃金周客流不如預期，各界憂慮復甦前景，紛紛提出不同建議，包括放寬入境防疫限制，吸引旅客來澳。但以放寬措施換取客量，卻可能令疫情捲土重來，故需審慎評估。
內地重啟澳門自由行簽註以來，訪澳內地客回升速度遠遜預期，有業界擔憂內地經濟走下坡，加上防疫措施，將影響澳門博彩旅遊復甦，恐盛景或一去不返。
誠然，面對外圍政經形勢，內地強化資金管控，對依賴資金流的貴賓廳業務，構成一定壓力，相信這波賭業復甦動力，難以如過去般倚重貴賓廳反彈拉動，亦不希望重回一二至一四年般貴賓廳獨大的結構，更易加劇負面擠壓作用，不利經濟多元發展。如今發展中場業務，不僅是國家期望，也是符合澳門長遠穩定的發展方向。在鞏固中場業務、大眾旅遊娛樂的基礎下，尋找拓展產業多元，才是穩中求進的理想變革。
內地最新公佈數據，首三季GDP由負轉正，工業、零售業等領域的復甦持續，成為全球首個經濟回復正增長的主要經濟體，逐步走出疫情陰霾。待內地居民恢復元氣，加上疫苗推出、防疫工作有序放寬，內地出境遊復甦可期。
事實上，不少內地旅客並非不想出境遊，卻憂慮弄巧反拙。早前青島出現多宗本地確診個案，隨即全市篩檢，相關負責人亦停職，如此高度戒備，就是不想留有缺口。各人深知疫情的威脅，在保護意識下，原本高漲的出境遊熱情，容易被壓制。
目前澳門博彩旅遊業復甦緩慢，受到多種因素影響。內地出於防疫需要而管控出境人流，若澳門放寬入境限制，是否達到預期成效，值得商榷。
短期內為重建旅客訪澳旅遊的信心，應向特定群體加強旅遊宣傳推廣，向內地省市、企業展示澳門的防疫成績，爭取放寬商務客出入境措施，以及透過大數據，針對多次來澳的旅客，推出旅遊回頭優惠，多角度提升澳門對內地特定旅客群的吸引力。
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