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“一戶通”擬推簡易版便長者

2020-11-27 06:35


    “一戶通”擬推簡易版便長者

    可線上辦在生證明免奔波

    【本報消息】自“電子政務法”九月底生效後,年滿十八歲的居民可通過“一戶通”手機應用程式及其內的面容識別技術,自行線上開戶。為照顧長者人群,行政公職局明年將推出簡易版“一戶通”,界面字體較大,可把常用選項置於首頁,並可利用面容識別技術,讓長者足不出戶亦可線上辦理“在生證明”服務。

    此外,明年擬進一步擴大覆蓋人群及服務,明年初將推出未成年人線上開戶功能,以吸引青年使用。

    線上開戶覆蓋青少

    電台節目《澳門講場》昨早邀請官員探討深化電子政務建設,公職局副局長吳惠嫻、電子政務廳代廳長陳子健,身份證明局長黃寶瑩、研究開發及檔案管理廳長陳婉麗等出席。

    吳惠嫻介紹,“一戶通”目前已提供三十三項電子服務,另有廿五項電子服務是利用“一戶通”技術於部門網站提供,即合共提供五十八項電子服務。目前開戶人數達到七點七萬人。未來定位擬逐步轉變為“居民所想、用戶想要”,重點開發居民有感、高頻、貼心、方便並適合於手機使用的電子服務,做好人性化設計,提升用戶體驗,重點加強個人私隱及網絡安全的保障。

    “一戶通”明年一月將增加“在生證明”功能,方便申請敬老金、養老金、殘疾金的人士線上申請,毋須再親臨政府部門辦理,長者亦可透過子女“一戶通”帳戶取得在生證明服務。明年初亦會推出未成年人線上開戶功能,父母可代替子女申請線上開戶。

    明年增加多項服務

    明年中將目前政府部門衆多的卡,如運動易、金卡、頤老卡、圖書證等,整合至一戶通內,省卻出門帶一堆卡的不便。明年中推出預約輪候服務,將目前僅部分部門提供的線上輪候服務,逐步擴展至其他公共部門。同時,推出通用活動報名及各類場地預約服務,讓居民更便利報名及使用各類公共場地。

    對內管理方面,已推出公文及卷宗管理系統,實現非審批性公函全面電子化,累計至今收發公函共約四萬份。明年將繼續就電子文件的形成、交換、歸檔、保管等過程進行梳理,實現文件流轉全程電子化,提升工作效率。明年將增加人員出勤記錄、超時工作、缺勤年假、晉升續約等人事管理的電子化,同時研究財務和財產管理等系統的開發,強化部門的內部管理。

    正評估智慧城合同

    政府和阿里巴巴合作發展智慧城市的合作框架協議將於明年六月到期。吳惠嫻表示,由於受疫情影響,阿里的技術人員無法來澳,原訂的部分調研服務有所延誤,正研究延長合同期限,政府將評估受影響的程度,按實際情況決定合同延期時間。