【特訊】旅遊局在網站上發表2021年旅遊局活動計劃業界簡介會,計劃將於2021年推行新版「旅遊激勵計劃」,除獎勵旅遊 、學生旅遊、婚禮旅遊等原有的適用範圍外,將增加「體育旅遊」,適用於來澳籌辦「體育旅遊」活動的人,以及豐富支持項目。
簡報回顧2020年旅遊推廣,其中與業界合作旅遊產品方面,今年一月至十一月,澳門遊參與人數91,504人次,較2019年同期的322,868人次下跌71.6%;一程多站旅遊參與人數有13,690人次,較2019年同期78,184人次下跌82.5%。
在旅遊業復甦推廣方面,於今年6月17日至9月30日推出「心出發‧遊澳門」本地遊,吸引14萬人才參與。而9月26日至29日舉辦的北京澳門周,吸引約80萬人次參觀, 7,500萬次觀看KOL直播,而微博閱讀次數達2,769萬人次。而一連串於11月舉辦的精彩活動,包括澳門格蘭披治大賽車、澳門美食節、澳門冬日嘉年華、荷蘭園巡禮等系列活動;活動期間,13名內地體育、旅遊和美食類KOL來澳,在大賽車舉行期間進行10場直播。
簡報表示,「澳門心出發 電子優惠平台於6月5日推出,截至11月30日平台已錄得669個註冊商戶,1,920個優惠項目,優惠卷下載212,818次,平台瀏覽量達5,949,618點擊次數。
此外,旅遊局通過電商平台,發放交通、酒店住宿及餐飲零售優惠,有效吸引旅客來澳旅遊,刺激旅遊消費,延長旅客留澳時間及拉長消費鏈。當中,9月1日至12月31日,與騰訊合作,線上派發酒店半價劵及旅客消費劵,內地市民關注旅遊局官方微信帳號及參加領劵抽獎活動,得獎者可使用酒店半價劵在攜程網站預訂澳門酒店;至11月30日,共派發524,635張酒店劵,核銷49,282張劵,涉及金額為人民幣20,810,550.00;共派發773,303張消費劵 ,核銷金額為人民幣7,629,180.00,帶動消費額未人民幣174,447,350.00,槓杆比例為22.87倍。
同期與阿里巴巴合作,透過飛豬平台發送「2人成行1人免費」機票優惠劵。旅客在指定日期內以特定價格一次性購買澳門來澳航空機票。而截至11月30日,共派發648,116張機票,兌換人數達8,132張。
而與銀聯合作,於9月份開始透過中國郵政向內地旅客寄送的旅遊簽證信函內放置宣傳澳門優惠旅遊產品,份數約16萬;還聯合大眾點評於9月初安排內地旅遊達人到澳門進行直播,推廣特色老店、星級旅遊商戶服務計畫的餐廳及澳門購物熱點。
另外,旅遊局還與本地製作公司、社交媒體及電視台合作拍攝旅遊宣傳短片及旅遊節目,製作60條與澳門旅遊主題相關的視頻短片,包括:澳門心出發、澳門㩦手抗疫、世遺、旅遊路線推介、文創、美食、遊澳防疫小貼士等。
對於明年推廣重點,簡報顯示,騰訊支援澳門特區旅遊局微信公眾號的宣傳工作,協助發放本地企業的主題活動;同時,開發微信小程序,推廣澳門旅遊。此外,延續微信公眾號攝影系專欄「影下澳門」徵集活動,與知名攝影器材公司合作推廣澳門攝影旅遊;邀請專業攝影師來澳旅遊拍攝,推介使用專業但普及的攝影器材,透過介紹取景及拍攝技巧,推廣澳門日間與夜間拍攝地點;與專業攝影器材公司共同在線上推廣活動,鼓勵旅行社設計拍攝行程路線。
另外,旅遊局還以新題材故事宣傳澳門創意城市美食之都;宣傳澳門為健康宜遊的城市,其中內地市場方面,加強與線上旅遊平台合作,推出優惠產品;持續通過熱門社交媒體、網紅、旅遊達人宣傳,與航空公司、旅行社推出優惠產品。在國際市場方面,旅遊局將視乎不同市場的恢復情況制定復甦預案,分階段推出推廣策略,保持澳門在海外知名度,維持與業界之間的聯繫。還將加強區域旅遊合作,包括中國海上絲綢之路旅遊推廣聯盟,粵港澳大灣區城市旅遊聯合會,粵港澳、閩澳、中珠澳、珠澳、琴澳合作等。
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