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團體辦卓越服務獎選舉 推動傳統服務行業智慧化
2021-01-15 00:13
李焯冬
嘉賓合照
黃德昌
【特訊】大灣區澳門卓越品牌協會、澳門生活服務行業協會和澳門到家有限公司今舉行首屆「澳門卓越服務星級大獎選舉」新聞發佈會。主辦單位冀藉活動鼓勵企業持續提升服務質素，推動傳統服務行業智慧化發展。並把選舉打造成本澳服務行業的標杆。
新聞發佈會昨午12時半假生產力暨科技轉移中心演講廳舉行，大灣區澳門卓越品牌協會會長吳萬坤、澳門生活服務行業協會會長黃德昌、選舉籌組委員會主席李焯冬、澳門到家有限公司營運總監何珉澤、選舉形象大使澳門小姐冠軍梁洛郗、澳門國際新青年創業發展協會理事長繆一薪、澳洲袋鼠王床褥亞太區總裁劉浩明等出席。
黃德昌致辭時指，全球經濟受疫情影響，澳門各行業亦未能幸免。寄語服務業要求新求變，優化服務發掘內需之餘，引入科技可以開拓客源和節省營運成本，有助行業長遠發展。並希望選舉能成為行業和澳門品牌的標杆，為市民和來自世界各地的旅客建立一個信心保證。
李焯冬介紹，企業參選和提名已於2020月11月底開始，截止至2021年1月10日，共收到逾千份提名涵蓋清潔、維修、裝修設計、物流、美容、美髮造型、汽車服務七個服務範疇，反應熱烈出乎意料。剔除重複、結業和資料不全等，最後有606間有效提名。市民即日起除了可以透過澳門到家微信公眾號及APP首頁進行投票，亦可以在流動票站投票。每個微信號每日可以在七個服務分類各投一票，而投票僅限網際協議地址（IP）位於澳門的用戶參加。投票平台會在2月5日下午六時關閉，結果將於2月10日公佈，3月中旬舉辦頒獎典禮。
李焯冬受訪時指，疫情不僅對服務行業帶來很大影響，也改變市民的消費習慣。認為服務質素的提升及引入科技，可以減輕運營成本，增加宣傳渠道，吸引客源。為此，透過舉辦活動鼓勵企業提供優質服務，推動傳統服務行業智慧化；並鼓勵傳統服務行業使用移動支付以及透過線上平台作宣傳，減輕運營成本。他又稱，金管局推動「聚合支付」有助行業轉型發展，期望政府整合本澳移動支付平台服務費，加大線上支付的應用及推廣。
濠江日報新聞
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