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​促公佈咪錶故障原因 加強監管公共服務機構

2021-01-17 00:19

■部分未修復的咪錶屏幕黑屏

■科陽指截至昨晚9時約一半故障咪錶恢復運作

【特訊】本澳多處咪錶出現故障,不能正常運作,對不少車主造成困擾。傳新澳門協會理事長林宇滔指,咪錶故障事件反映出作為公共服務機構的科陽公司對事件並無應急預案,導致出現一系列滯後問題。他促請政府盡快調查故障原因,同時政府應加強對公共服務機構的監管,調整處罰機制,提升阻嚇力。

林宇滔表示,根據科陽泊車管理公司回覆傳媒,截至昨晚才修復約5成的故障咪錶設備,由於要重新安裝咪錶系統,需要3至4天時間修復,且仍未確定故障原因。他指出,事件顯示出作為公共服務機構的科陽泊車公司無應急預案,事故發生首日亦有不少車主表示服務熱線打不通,難以登記資料,操作混亂,出現一系列滯後問題。然而該公司連續兩日仍未調查出事故具體初步原因,僅表示懷疑遭黑客入侵,將報警處理,同時對修復咪錶設備毫無計劃,他對此不能接受。

林宇滔指,本澳網安法於2019年生效,若此次咪錶故障涉及黑客入侵,即使科陽泊車管理公司未報警,當局亦應主動介入調查,並將咪錶系統納入監管。咪錶故障發生後,交通警員仍對停在故障咪錶內的車輛進行抄牌,也反映了當局與科陽泊車管理公司存在溝通上的問題。他認為,泊車與居民的出行息息相關,科陽泊車管理公司作為公共服務判給實體,對此次故障造成公共服務停頓應負上一定的責任,政府應責成相關泊車管理公司盡快找出咪錶系統頻繁故障的原因,並對相關係統進行整體提升及優化,同時日後在公共服務判給時應調整處罰機制,提升阻嚇力,避免有關事件再次發生。此外,應敦促科陽泊車管理公司出示具體的調查報告,交予公眾討論,加強公眾對公共服務機構的監管。