【特訊】議員林倫偉議程前發言表示,澳門正構建智慧城市,近年智慧政務、智慧交通和智慧醫療等都取得一定進步,疫情下更加速了電子支付的發展,為智慧城市的發展提供良好的基礎,然而在運行中也遇到不少問題。他建議政府加強對系統的穩定性和安全性,包括對軟硬體的維護和保養,制定各級事故的應變協調機制,完善後備方案,加強對私人機構營運公共服務的網絡和系統安全的監管,以及加快5G網絡的發展。
林倫偉表示,隨著“電子政務法”的生效,一戶通可以透過人面識別去開通,加上一戶通可以辦理在生證明的推動下,今年初用戶已突破10萬。智慧交通亦取得一定成效,交通資訊站、巴士報站APPS,都受到市民的歡迎,近年更增加泊車地感系統等。疫情下健康碼、核酸預約系統等市民更頻繁使用;在消費咭的推動下,電子支付的發展更是有爆發式增長。
透過各種的電子化服務,大大提高了政府的行政效率,更便利了市民的日常生活。然而,當中亦有不少地方要注意。政府“一戶通”繼本月六日因行政公職局電腦機房防火牆故障後,日前又運作不穩定,連同政府數據開放平台等網上服務也受到不同程度影響。交通局巴士報站APPS也因雲系統維護,點到點查詢、交通態勢等功能暫未能提供,更影響政府內部文件的傳遞。早前多區路邊泊車咪錶陸續出現故障,車主泊車大受影響。泊車公司表示有大量數據“谷爆”後台,不排除事故涉及黑客入侵。的士車載機亦因網絡不穩定問題計費錯誤,對業界和市民都帶來不便。而去年健康碼、核酸預約系統、電子支付平台等都出現大大小小的故障,大部分市民都受到影響。
林倫偉認為,政府應吸收有關經驗,在大力發展智慧城市的同時,要加強對系統的穩定性和安全性,包括對軟硬體的維護和保養,加強網絡安全,亦制定各級事故的應變協調機制,完善後備方案,當發生意外時能盡快恢復,減少對居民的影響;加強對私人機構營運公共服務的網絡和系統安全的監管,確保個人私隱的保護及電子支付的安全性;將網絡安全提升到更高的層次,加強打擊網絡犯罪。隨著越來越多政府和大眾服務都要依靠網絡的傳輸,政府應加快5G網絡的發展,以確保各項電子化服務的順利開展,加速智慧城市的發展。
留言