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(一家之言)酒店高性價比 創引客條件

2021-02-18 06:35

    (一家之言)酒店高性價比 創引客條件

    新春檔期結束,市況一如預期,丁財兩不旺。新春檔在內地不鼓勵出行的背景下,澳門日均一萬多人次客流,可視之為訪澳客量的基本線,意味節後出行逐漸復常後,澳門旅遊業“力爭上游”依然可期。

    旅遊部門計劃下月開始赴內地多地宣傳推廣澳門旅遊的最新情況,配合澳門旅遊設施賣點相繼增加,如計劃“海上遊”增加媽閣碼頭上落客點,為旅客提供便利,更最重要是提供誘因引導客源往社區深度遊。

    新春客量有限,旅客與居民均是消費目標,但客源流向分明。連日來半島主要景點頗具人氣,卻與路氹城的新場項目、路環市區川流不息的客況相比,小巫見大巫。不想難像,未來路氹城再添新元素引發的群聚效應,中小企經營或更見困難。

    有危有機,據不同旅遊分析,疫後年輕人將成為最先恢復出遊的群體。這類客群旅遊模式不拘一格,喜歡在網上定好攻略才出行,善於發掘新鮮事物、尋幽探秘。針對客群的特性,澳門中小企可投其所好,透過互聯網與之接觸,甚至利用拍片、直播等新模式,講好品牌故事,增加引流機會。當下澳門旅遊業引客上門是前提,但如何做好分流客源,更覺任重道遠。

    逆市下,本澳酒店業為保人氣,提振入住率,房價低處未算低。只要點開酒店訂房平台,不難發現部分五星酒店房價只需六、七百元,賓館住宿甚至數十元已有交易。當下的酒店價目插穿新低點,在疫前根本無法想像。

    近年澳門一座座高大上的新酒店落成,吸引不少慕名客嘗鮮,成為重要引客賣點。酒店業硬件設施不斷優化,並連續多年獲得國際組織認可,例如最新發佈的福布斯旅遊指南,澳門續有多家酒店、餐飲及水療設施榜上有名。結合親民的房價、不變的服務質素,澳門迎來最具性價比的旅遊時間,住宿不再成為窒礙旅客來澳的痛點,反之成為留客的重要元素。如何善用這些旅遊產品為澳困境破題,將是牛年的首要任務。

    春  耕