【特訊】日前,珠海「民生微實事」雲服務平台在香洲區翠香街道興業社區、香洲區前山街道福石社區試點上線。在此前線下申報基礎上,今後,市民群眾還可以通過這一線上管道進行民生微實事項目申報。
據瞭解,構建民生微實事服務體系是2021年珠海市十大民生實事之首。該項目於今年2月初正式啟動,採取線上和線下相結合的方式開展,面向市民群眾徵集並解決大家關注度高、受益面廣的惠民小項目,首年安排專項經費3億元。
據悉,「民生微實事」雲服務平台共設有兩個埠:用戶端和管理端。市民群眾可以通過用戶端自主填寫、申報項目、查詢項目進度、回饋項目意見、討論項目內容,還可以對項目實施情況進行打分評價。雲服務平台自動對所有申報的項目進行分類管理,社區工作人員通過管理端可以直觀查看、處理所有項目,得以提升項目實施效率。
作為率先試運行該系統的首批社區之一,前山街道福石社區黨委書記張曉珍認為該系統為居民上報資訊和基層服務工作提供了便利。社區計劃通過對居民小組長和樓棟長進行培訓和推廣,讓每位居民都會用這個平台,讓「民生微實事」項目真正解決老百姓的小事、急事、難事。
翠香街道興業社區黨委書記劉衛洪表示,興業社區共有6500多戶居民,有了雲服務平台,市民群眾可以更加便捷地進行相關項目申請,真正把民生微實事的話語權交給了群眾。接下來,社區將對全體工作人員進行培訓,讓大家能夠非常熟練地操作這個平台,同時會通過入戶宣傳和線上的業主群、微信公眾號,針對居民群眾進行推送和動員。
據悉,自民生微實事啟動以來,全市範圍內一批貼近群眾、貼近生活的惠民小項目陸續申報實施。目前,香洲區首批34個項目已全部啟動,斗門區目前徵集到117個項目,其中部分啟動或完成,金灣區首批32個項目已全部落地。
據介紹,「民生微實事」雲服務平台在翠香街道興業社區和前山街道福石社區試運行後,將在全市逐步推廣,並在觀海用戶端以及珠海發佈微信公眾號等更多平台上線發佈。
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