3月15日是一年一度的「國際消費者權益日」，內地央視也照例在這一天舉行「3．15晚會」，曝光眾多行業亂象及消費陷阱，可謂對涉事品牌殺傷力巨大。今年晚會聚焦人工智能時代下的人臉識別等大數據濫用現象，互聯網招聘平台用戶數據保護問題，信息安全，食品安全，建材安全，汽車安全及消費陷阱等問題。和往年一樣，涉事品牌遭點名之後，迅速致歉、提出相應整改措施。而長遠來看，「3．15晚會」對品牌及公關帶來的影響，包括名聲受損、股價下跌、銷售下降、甚至能否繼續生存，都是不小的考驗。

智聯招聘、獵聘等知名招聘平台被曝只要給錢就能隨意下載個人簡歷，導致大量個人簡歷流入黑市。（東方IC圖片）

知名商店偷拍顧客 人臉識別遭濫用

曝光：

科勒衛浴、寶馬、Max Mara等20多家知名品牌商店安裝了具有人臉識別功能的攝像頭，在沒有微得顧客同意的情况下，偷拍人臉並自動生成編號，進行信息存儲。此後，顧客再踏入該品牌旗下哪家門店、光顧了幾次，品牌方都瞭如指掌。

後續：

科勒：已安排相關門店連夜拆除該設備，或做斷電下線處理。

涉事攝像頭廠家上海悠絡客電子科技公司：已成立專項工作組開展自查，並接受社會、媒體的監督及執法機構的整改意見。

招聘平台存管理漏洞 個人簡歷流向黑市

曝光：

在主流招聘平台「智聯招聘」「前程無憂」和「獵聘」上，企業只要註冊賬號，或支付費用，便可以不受數量限制獲取帶有求職者姓名、性別、年齡、照片、電話及郵箱地址等詳細信息的完整簡歷。哪怕是偽造的企業資質申請，也可以獲得通過。通過這樣的途徑，大量的個人簡歷信息源源不斷流入不法分子的黑手。據悉，犯罪分子的一塊硬盤就可以存儲700多萬份個人簡歷，而一份完整的求職簡歷信息在網上僅售七元（人民幣，下同）。

後續：

「前程無憂」：將進一步升級各項信息安全及數據安全管理制度，嚴格企業黑名單制度，升級相關監測與干預機制。

「獵聘」：第一時間成立專項小組，徹查簡歷被不法分子非法售賣的行為。

「智聯招聘」：會繼續升級技術手段，最大程度保障用戶的信息安全。

河北養羊大縣爆瘦肉精醜聞 瘦肉精羊流向多地

曝光：

瘦肉精對人體有傷害作用，早已被國家明令禁止。但在每年出欄70萬頭羊的河北滄州市青縣，記者調查發現，當地羊在飼養過程中被餵食了瘦肉精，只為「一隻多賣五、六十元」，而相關情況已持續「差不多十幾年」。據悉，青縣相關部門一直在嚴查瘦肉精，但養殖戶有各種渠道得到消息提前應對。

後續：

滄州市委市政府要求青縣縣委縣政府徹查到底，同時農業農村部連夜派出工作組趕赴現場，督促地方嚴格落實屬地管理責任，嚴肅懲處違法行為，並及時向社會公布調查處理結果。

廢舊鋼筋一夜翻新 流入廣東多地市場

曝光：

一家位於廣東揭陽的公司大量採購廢舊鋼筋，行迹可疑。經調查，廢舊鋼筋被送進一個隱蔽的工廠，經過簡單加熱拉長，變成細的新鋼筋，並打上商標，顯示達到國家頒布的「抗震」標準。但檢測發現，其重量和直徑均未達到國家標準要求，是典型的「瘦身」鋼筋。該公司一夜就能生成出100噸翻新鋼筋，一年就可以翻新30,000多噸，而這些翻新鋼筋已被賣到東莞、潮州、揭陽的工地，恐對工程質量造成嚴重危害。

後續：

潮州市市場監督管理局連夜部署開展調查，同時與揭陽市市場監管部門取得聯繫，建立協同監管機制，迅速開展執法行動。（視頻截圖）

詐騙老人的陷阱 慎用手機清理軟件

曝光：

有老年人在使用智能手機時，不斷被提醒下載手機清理軟件，但手機的運行速度却愈來愈慢。監測發現，「內存優化大師」、「超强清理大師」、「智能清理大師」、「手機管家PRO」等APP表面上看是在清理內存垃圾，背地裏則在不斷竊取用戶的個人信息，並將各種帶有欺騙套路的廣告和內容推送到老人的手機上，誘導老年人上當受騙。

後續：

北京市通信管理局已要求北京地區APP應用商店對被曝光的APP進行下架處理，並針對「智能清理大師」及「內存優化大師」兩款APP進行調查。

名錶維修太暴利 原封不動淨賺數千人仔

手錶因受磁而走時不準是機械表常見的故障，只需要消磁儀進行退磁就可恢復，過程僅需一、兩分鐘。但央視記者針對內地六個城市的11家名錶維修中心進行暗訪，發現僅有成都、西安各一家維修中心對手錶進行消磁維修，未收取費用。剩下九家均開出了450至2,390元不等的高額維修費，所謂的維修名目包括更換零部件、全面保養清洗等。但根據檢驗，手錶機芯未拆解過，清洗保養、更換零件根本沒做過，手錶就這樣原封不動在維修中心裏躺了一夜，2,390元輕鬆到賬。（視頻截圖）