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​ 加強推廣「消保易」

2021-03-31 00:37

張嘉敏.jpg

【特訊】市政諮委會委員張嘉敏表示,市民擔心「電子消費優惠計劃」於日後實行後,或會衍生出物價波動的問題。建議市政署在公共街市、小販區域範圍內,加強向市民推廣「消保易」及有關反映意見的渠道,助有需要的消費者保障自身消費權益。
張嘉敏表示,消委會目前設有「消保易」專題網頁,供公眾就消費事宜進行查詢和反映意見,如市民認為商品定價存在不合理之處,可即時登入「消保易」,標記商戶定位,並上傳相關照片以作投訴,其後會有專人跟進並予以反饋。此外,《消費者權益保障法律制度》的立法工作亦應加快推進,以從法制層面維護良好的經濟秩序,促進市場健康發展。相信在商品供應穩定、來貨渠道多元、價格充分透明的前提下,政府各部門協力合作,可以有效監控本澳的物價情況,從而保障市場公平競爭,亦有利於「電子消費優惠計劃」日後出台後的物價穩定。
因此,她建議:
一、市政署加強與相關部門合作,面向公共街市和小販攤販多作溝通,加強穩定市販物價,以防市民所擔心的聯合定價情況出現。
二、市政署尤其在公共街市、小販區域範圍內,加強向市民推廣「消保易」及有關反映意見的渠道,以助有需要的消費者保障自身消費權益。
三、市政署可以在目前基礎上作進一步優化,適時因應「電子消費優惠計劃」的出台,擴展調查食品的種類,增加抽檢攤檔的數量,以加強對公共街市每日食品價格的數據統計和資訊發佈;如發現物價出現異常變動,應迅速跟相關部門協作處理,以釋公眾疑慮。