學者:維持高質價優核心競爭力
澳大工商管理學院教授劉丁己對案例企業有四點建議:
一、優惠價高品質路線宜維持:可留住舊客,有機會吸引新客。疫下寵物美容住宿這種“純實體經濟”的店舖,不宜大幅改變經營路線。
二、加強寵物用品零售業務:適度增加糧食、零食、玩具等產品銷售。
三、與專業機構合作拓展增值服務:第一,是寵物健康管理與延壽服務。第二,是寵物的教育和訓練服務。如能和專業機構或專業人士合作,推出適合澳門寵物主人需求的寵物訓練課程。
四、做好宣傳與推廣:除在社交媒體平台及微信號上推廣,努力建立品牌形象,在巴士上賣廣告會有幫助。同時,口碑營銷是重點,寵物主人之間良性的推薦是最好宣傳。有機會可嘗試舉辦寵物相關的競賽活動或主題日,甚至專業的公開講座,有助建立專業形象,更好凝聚經營者和寵物主人的關係。
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