官民合作監督市場物價維護消費者權益

    何潤生：強化電消計劃宣傳解說

    【本報消息】金管局網上系統今日上午九時起接受市民登記“電子消費優惠計劃”。議員、群力智庫理事長何潤生認為是次登記手續宣傳多面，建議電話查詢熱線服務配備足夠人手，並應加強違規使用優惠的處罰宣傳，又冀增物價“報料”熱線，官民合作，切實維護消費者權益。

    增宣傳渠道釋疑問

    何潤生表示，特區政府聽取社會各方意見，優化“電子消費優惠計劃”，相關宣傳措施多樣易明。

    居民可透過圖文包、短片及專題網頁問題集了解“計劃”的登記手續安排，對互聯網通訊不熟悉的群體如長者等，亦可透過多間社會服務機構辦理登記及領取消費卡的手續。

    由於今次“計劃”有別於上兩次的“消費補貼計劃”，建議近日可再留意坊間比較關心的內容，緊貼居民在各社交平台提出的疑問及意見，搜集整理，與社團機構合作，強化解說工作；多利用社交平台、巴士廣告等方式，播放宣傳，增加資訊的觸及面；查詢熱線後台亦宜配備足夠的人手，對居民提出的疑問及意見，給予即時反饋答覆。

    何潤生認為，“電子消費優惠計劃”是經濟低迷的情況下，政府惠民惠商的舉措。

    然而，此前“消費補貼計劃”推出時，有人曾以半價出售消費卡圖利。今次計劃增加“移動支付”的方式享用優惠，應可降低出售消費卡的違規行為，但若在雙方默許的情況下，亦有可能產生利用退貨機制，借此套現的問題。

    處罰違規套現行爲

    建議當局為維護電消計劃“保就業、穩經濟、顧民生”的初衷，加強違規使用優惠的處罰宣傳，提醒商戶及居民不得變相兌換現金，否則須負倘有的刑事及民事責任，避免居民受騙參與違法行為而不自知。

    他又希望當局持續嚴密留意本澳物價，建議增物價“報料”熱線，以便跟進相關調查意見，透過官民合作監督市場，切實維護消費者權益。

    “電子消費優惠計劃”的登記期由今日開始至十二月十日，長達七個月，何潤生呼籲居民可先了解各相關金融機構的優惠詳情，謹慎作出選擇，毋須急於立即登記。