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衛生局網絡連番受襲健康碼系統兩度“龜速”

2021-05-09 06:30
衛生局網絡連番受襲健康碼系統兩度“龜速”

【本報訊】澳門健康碼系統昨日再兩度發生故障,期間各口岸通關服務出現延遲。衛生局表示,電腦系統昨午先受到惡意網絡攻擊,今次受影響的包括過往從未發生事故的網頁系統。另在傍晚出境高峰時段,關閘口岸部份離境人士未能成功轉換粵康碼通關憑證,衛生局人員需人手檢測健康碼,警方亦派員到場協助,令出入境受到影響。
澳門健康碼系統昨日兩度發生問題,首先是昨日上午七時許健康碼出現故障,期間各口岸通關服務延遲,衛生局表示即時啟動應變方案,加派人手到各口岸疏導人流,並通知相關政府部門協調,約十五分鐘之後恢愎正常運作。
衛局指經調查,是因為需要及時應對及防範惡意的網絡攻擊,而作出一些系統改動,期間出現了一些不穩定的技術問題,經技術團隊即時處理後,系統已完全恢復正常。
但到昨日傍晚六時許,澳門健康碼系統再度出現異常,
速度緩慢,治安警表示部份離境人士未能成功轉換粵康碼通關憑證,需以人手檢測健康碼。在出境高峰時段,大批人士經關閘口岸離境,但健康碼系統出現無法轉碼的情況,部份市民需要重新填寫資料。治安警派駐多名警員在場協助市民填寫粵康碼資料及疏導人流。有部份警員手持粵康碼二維碼的圖片,方便市民連結進入系統填寫資料。
據有在場的市民表示,並非所有人都不能轉碼,有些人可以成功轉碼,但有部份不能。有人在點擊進入粵康碼的介面後,載入很久但無法轉換成功,需要重新填寫。
衛生局在晚上發出新聞稿指出,在下午五時發現電腦系統受到攻擊,影響包括健康碼、新冠疫苗和核酸檢測等系統正常運作,在與澳門電訊緊急搶修後,包括澳門健康碼轉粵康碼等電腦系統已恢復正常運作。衛生局指,有明顯跡象顯示是有目的和針對性行為,影響抗疫和對外服務,衛局嚴厲譴責並向司警報案,同時通報網安中心共同協商應對。
衛生局又表示,將聯同政府其它部門和機構,盡力做好各種防範措施,令惡意攻擊對市民的影響降至最低。