瑜伽中心涉損消費者權益

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結業不退預繳費消委會接42宗投訴

瑜伽中心涉損消費者權益

【本報消息】一家位於水坑尾的瑜伽中心宣佈將結業，消委會表示已接獲四十二宗涉事瑜伽中心的投訴個案，認為涉事瑜伽中心不向會員退回已預繳費用，有損消費者權益，已即時約見相關瑜伽中心，希望要求對方提出妥善處理方案，惟對方未有應約。消委會將採取措施，密切跟進事態發展。

消委會約見無回應

消息指宣佈將結業的瑜伽中心學員人數眾多，有學員指已一段時間無導師上課，曾要求退款但被拒，學員表示會報案要求警方介入調查。本報日前致電該瑜伽中心，仍有接待人員留守。

有學員上周得悉該中心將結業，但未有主動交代，去年曾稱今年將加價，導致去年底繳費續期，涉近萬元，不清楚追討途徑。

消費者委員會昨發出新聞稿，稱接到數十名消費者投訴，宣稱接獲瑜伽中心通知將結業，並稱將不向會員退回已預繳的費用。消委會認為此舉損害消費者權益，並即時約見相關瑜伽中心，希望要求該中心提出妥善處理方案，惟該中心未有應約，消委會將採取措施密切跟進事態的發展。

透過“消保易”追討

目前，消委會已接獲四十二宗投訴該瑜伽中心的個案，消委會呼籲受影響的消費者盡快與消委會聯絡，或可透過“消保易”提交足夠的資料投訴，消委會將悉力給予協助。