【特訊】工聯學生輔導服務主任王玉玲表示，疫情期間學生心理健康等問題增多，今年復課以來需要介入輔導的個案有明顯增幅。工聯去年全年處理300多宗個案，本年至今已接獲400多宗求助。未來將因應需要增加人手，亦希望提升校園危機問題的處理水平。

王玉玲昨日受訪時介紹，工聯學生輔導服務於2011年開始正式投入運作，至今已為本澳五所學校（涵蓋幼稚園、中小學及夜校十個校部）提供駐校學生輔導服務。因應特殊教育和早療服務等，近年社會對輔導員的需求度不斷增加，現時工聯輔導服務的人手較成立初期增加一倍，排除後勤行政人員，現有駐校的前線輔導員20人。

她指出，疫情導致不少家庭面臨各種困難，尤其是失業、停工等導致的經濟壓力，負能量傳遞給青少年引致情緒問題增加。目前本澳有9家機構提供學生輔導服務，教青局早前與機構商討，計劃視乎情況投放更多資源，壯大學生輔導員團隊，協助本澳兒童及青少年解決問題，助其身心得以健康成長。

工聯去年全年處理300多宗個案，本年至今已接獲400多宗求助。求助個案主要涉及學生的健康、家庭衝突、情緒和學業壓力問題，較突顯的是疫下學生情緒問題增多，工聯學生輔導服務會聯同校方、工聯家庭綜合服務中心共同協作，轉介個案、配合分工，做好學生及家庭的輔導工作。

王玉玲又提及，部分青年會主動向輔導員求助，但幼小學生大多由老師發現，並轉介跟進。至於學生輔導員人資方面，由於相關工作具備一定挑戰和壓力，過去人員的流動性較大，甚或一個月流失5、6名前線人員，近年情況逐漸穩定，機構的學生輔導員平均年資為三年以上。

另外，工聯學生輔導服務昨日舉辦慶祝成立十周年慶典活動，期間設專場短講環節，由城市大學創新社會工作系課程主任吳雲峰以「並肩同行十載情-共建育人、助人、有溫度的學生輔導工作」為題進行主講，並向多名學生輔導員頒贈十年服務紀念座，以茲鼓勵。

慶典活動昨日下午三時在工聯大廈禮堂舉行，中聯辦社工部處長羅振宇、社工局家庭服務處處長陳耀虹、教青局教育心理輔導及特殊教育中心主任周佩玲、勞校中學校長鄭杰釗、菜農子弟學校副校長侯錫球、海暉學校校長梁滿棠、氹仔坊眾學校校長梁詠琴，工聯會長何雪卿、副會長梁偉峰，工聯職業技術中學校長呂吉實等嘉賓出席主禮。