貿促局一站式服務照顧投資者

    特區政府近年致力推動經濟適度多元，為加強招商引資，引入更多發展項目。澳門貿易投資促進局自二○二○年第三季起優化投資者“一站式”服務，新增“事前技術會議”，強化政府跨部門協作以縮短投資項目落地時間，並委派專責人員持續跟進已落戶的投資項目，達致讓投資者“想進來，落戶快，留得住”的目標。

    增事前技術會議

    在投資項目落實前，貿促局專責人員協助投資者申領牌照，先向他們提供適合的資訊，包括營商環境資訊、辦理成立公司手續、稅務及商務法律等方面諮詢等。並因應實際情況，貿促局組織投資者與發牌所涉及的部門舉行“事前技術會議”，針對技術問題提供專業意見和講解涉及的行政流程，加快項目開展，以協助投資項目盡快落戶澳門。

    強化跨部門協作

    此外，貿促局亦已強化“投資委員會”十二個政府部門和機構的跨部門協作，在投資項目落實過程中，協助梳理項目開展及落實所需的行政程序，向投資者提供具體建議，避免投資者重複提交政府部門文件，減省時間成本、提升效率。

    二○○五年在澳門創立的檀銀集團，正是通過貿促局投資者“一站式”服務，進駐澳門大展拳腳的成功企業，目前已擁有三大藥業品牌及九間零售店舖，代理世界各地中西成藥、保健食品、科研醫療器材及日常護理用品等。目前更不斷開發新產品，拓業不同業務。

    檀銀集團副董事張恩表示，○五年公司首次在澳門成立，之前完全沒有經驗，幸好成立過程中獲得貿促局的協助，得以大量降低投資者的時間和金錢成本。由於不少零售店舖於大型商場、酒店內，必須取得各項行政牌照才可獲准營業。期間貿促局主動協助集團約見政府相關的部門，召開“事前技術會議”，可第一時間得知須向哪個部門提交哪項文件，並即時有效解決各種營業前的問題，簡化一系列的手續和流程。

    她指出，貿促局由集團第一日落戶澳門至今，一直由同一個團隊長期提供各項專業服務，十分細心周到，而且還有專人跟進特別個案，如某零售店舖的圖則不符合營業或防火標準等，貿促局都會委派專人代為跟進，跨部門協作幫助投資者順利開業，並長期給予專業意見和指導，令投者資十分有信心在澳擴充營業。

    貿促局在投資項目運作後，還會定期跟進、評估和了解項目運作情況，因應需要提供如業務擴充及拓展市場等支援，亦會協助安排與本地企業商業配對，帶動與本地中小企業開展更多業務洽談，讓其加快與本地市場建立業務聯繫。

    張恩稱，很多時集團與貿促局開會後，能從中得知市場資訊，甚至參與展會，過去曾參展“進博會”、“澳門周”等多項不同的展會，還通過局方安排的商業配對，認識了更多不同地方的合作伙伴，對本澳與國內外的企業連繫，都有很大的促進。相信未來可以透過澳門的商貿平台角色定位，推出更多澳門研發、澳門製造、澳門品牌的產品。