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(一家之言)投旅客所好 盤活社區氛圍
2021-09-25 06:35
(一家之言)投旅客所好 盤活社區氛圍
近年大眾出遊方式改變，隨心遊走大街小巷成為新趨勢。疫前政府積極推動社區旅遊發展，引客入區遊覽消費，成效凸顯。惟疫情以來，客量銳減，旅遊綜合體吸引力更勝一籌。有限的旅客分散其中，社區旅遊景點更顯冷清，營商環境嚴峻，盤活社區經濟迫在眉睫。
提到澳門，大部分人馬上想到五光十色的路氹酒店群，加上近年不少知名連鎖餐飲品牌進駐，讓金光大道的旅遊綜合體吸引力有增無減。從“五 · 一”黃金周可見，酒店商場人流絡繹不絕，名店大排長龍。社區旅遊商業街雖有人氣，卻旺丁不旺財，有商戶反映生意僅回復疫前約五成水平。如何在有限的客源中，引流旅客走入社區消費，值得深思。
日前旅遊局公佈明年分階段推出的四項專項資助計劃，其中“社區旅遊經濟拓展”範疇首先接受申請。澳門作為旅遊城市，擁有中西結合的文化底蘊，過去大小節慶盛事均受居民及旅客歡迎，有助帶動社區氣氛。但受疫情影響，社區活動因資源不足，一度停擺，重啟活動引流或需更花心思。
疫下訪澳旅客多以年輕人及家庭客為主，打卡式項目更能引起他們關注。未來社區活動可融合時下潮流元素，製造更多獨特打卡點供旅客感受體驗。活動選址須以交通便利、周邊社區設施完善的地方為前提，讓旅客遊覽期間也有歇腳處。商戶要把握時機，向旅客提供優質服務及促銷優惠，達到口碑相傳效果。
除增加活動新鮮感，當局須持續提高居民和旅客對社區景點及活動的關注度，優化宣傳推廣策略。如鄰近香港為活躍當地旅遊市場，邀請時下受歡迎的藝人拍攝社區經典遊覽短片，介紹遊歷路線及獨特打卡靚位，不僅可增加景點知名度，也可為該區帶來更多人流，搞旺社區氛圍。
本澳可參考此方式，製作更多吸引的宣傳短片，為社區活動及景點提升關注度。未來各方應攜手合作、創新思維，加強宣傳，引客入區消費，促進社區旅遊經濟復甦。
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