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(一家之言)線上下聯動是疫下救命草

2021-10-31 06:35

    線上下聯動是疫下救命草

    疫情拖累全球經濟,唯獨網購市場一支獨秀,成為“疫”市奇葩。如去年疫情濃罩,各地居民留守家中抗疫,對網購需求大增,因而世界各地舉辦的網購促銷活動均獲得亮麗成績。

    以內地“雙十一”大型促銷活動為例,活動短短十一天,成交額達數千億元人民幣,按年基本增兩至三成。尤其各商家為爭取生意,推出大幅度的優惠折扣,疊加五花八門的立減優惠,充分激發潛在消費力。

    近年澳門消費者積極參與“雙十一”大型線上促銷活動,除歸功於移動支付越趨便捷,物流運輸的配合,如今一條龍服務鏈基本暢通無阻,令網購市場需求持續增加。

    雖然近年陸續有本地商戶透過與內地購物平台合作,參與“雙十一”線上線下活動,但真正可促成銷售的為數不多。部分原因是澳門產品認受性較低、特色不強;更多原因在於地域限制,如澳門手信餅食廣為內地居民認識,但礙於部分食品有保質期限,難實現網購。

    故此,雖然本地企業有意進駐內地電商平台,甚至拓展面向國際的網購市場,務求廣開客源市場,但線上業務目標佔總體業務比例偏低,發展重心仍然放在線下。

    如過去兩年受疫情影響,旅客無影,居民消費力疲弱,商戶生意受挫,企業比疫前更加積極參與各類線下的促銷展銷活動,因既有消費者“拖喼掃平貨”的購物慾亟待爆發,又有參展商戶各出奇謀的誇張優惠加持推波助瀾,引爆消費氛圍。然而這類促銷活動舉辦日期過於分散,難起協同效應,引爆的消費氛圍一閃即過,難成氣候。

    誠如有中小企建議,政府可牽頭舉辦消費節,既於線下鋪開,打造全城促銷氛圍,同時可借助內地電商平台的網絡,讓未能在此期間來澳的內地消費者以預購模式參與,待來澳時到店提貨,或更可創造二次消費的機會。線上線下“大包圍”,創造盡量多的商機,或許是商戶的疫下救命草。

    春  耕