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主動出擊自薦 學習打交道

2021-11-30 06:35

    主動出擊自薦  學習打交道

    凱柏工程公司因參加金沙中國的開放日,進而互相了解,最後建立了合作關係。這個例子表明,企業要獲得機會就要主動出擊。如果該公司當天不是主動參加開放日,這個機會可能就會錯過了。在新冠疫情之下,博彩企業的需求減少,類似的開放日或者洽談會相對減少,但本地中小企仍然可以透過網上登記或者發送電郵等途徑,向綜合休閒企業推薦自己的產品或服務,爭取成為供應商。縱然對方沒有即時採購需求,留下資料和聯絡方式,說不定能為日後合作留下潛在機會。由於是自我推薦,企業須注意,在介紹自己的產品或服務的時候應該簡明扼要,待對方有查詢時再詳細介紹。

    凱柏為金沙中國提供的主要服務是為其酒店提供改裝、翻新、維修和設備更換等。這些看似瑣碎的工程其實十分考驗公司的管理能力。首先,這些工作的範圍較廣,對人員有限的中小企來說,意味着每個技術人員要具備多種技能。其次,國際級的客戶對工程質量的要求必然較高。例如,一些小修小補或改建工程,完成後看起來要盡量不留痕跡,這就十分依賴施工人員的技能和責任心。公司一方面要加強技術人員的培訓,要求他們透過培訓取得某些專業或職業資格認識;另一方面要加強他們的服務意識培訓,要求員工做到精益求精,以達到或超越客戶的要求。

    本地中小企和綜合休閒企業之間合作有多重意義。第一,學習如何與大企業打交道,以利於今後和同類或同級企業展開合作。第二,學習以專業精神提供服務,以利於今後無論是服務大客戶、小客戶,都以良好的質量完成受委託的工程,提升自己的信譽。第三,獲得和國際企業合作的經驗,為今後走出澳門,尋求更多商機打下基礎。

    生產力暨科技轉移中心