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(圖文) 管院探討後疫情旅客出遊變化應對策略

2021-12-17 16:42
(澳門電台消息) 澳門管理學院舉行講座,探討後疫情時期,訪澳旅客出遊行為的變化和應對策略。學院院長唐繼宗表示,疫情期間旅客出遊行為傾向於近距離、遠離聚集的鄉村旅遊,並因為疫情的不確定性,會更著重旅遊產品可否在“最後一刻預訂”,以及臨時取消預訂的手續問題。他稱,在面對客群需求的轉變,業界挑戰增加,但同時亦是契機,可優化加強在澳體驗和滿意度。 唐繼宗稱,訪澳旅客趨年輕化,非博彩旅客的消費結構亦有別於以往,舉例去年第 3季至今年第 3季旅客在澳購物消費比重由 4成增長至 6成,來澳的主要動機中“購物”和“探親”佔比升幅明顯。而今年(2021年)國際旅遊市場正緩慢前行,大部分專家均估計國際旅客入境人次要到 2024年或之後,才有望回復到 2019年的水平。 (郭錦冰  雷翠雲)