學者:加強訂製化與外送服務
澳門大學工商管理學院教授劉丁己對案例有四建議:
一、維持並加強訂製化市場:因訂製化市場具有差異化和精緻化的特點,也能提高產品附加值,創造較高收益。重點是能維持附近屋苑優質顧客的忠誠度和重複購買。
二、開設網路外送外賣花材:可針對居家零售市場,推出某些常見花材的外送外賣服務,有機會創造穩定收益。
三、拓展至商業市場:只做街坊零售規模有限,建議可拓展與酒店或活動的場地佈置和公司擺設等商業市場,簽訂固定供貨與服務合約,有助於穩定業務並擴大營收。
四、善用“本地中小企採購合作計劃”與“持續進修計劃”:建議可向本澳六家綜合旅遊休閒企業洽詢本地採購合作計劃的政策,有機會進一步拓展商機。另建議和專業進修機構合作開辦花藝課程工作坊,或加入政府持續進修教育課程,推花藝拓客源,同時也獲政府支持,兩全其美。
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