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多次致電抗疫熱線卻無法接通 紅碼區居民冀政府明確解封指引
2022-06-29 08:01
自本澳19日出現首宗確診病例後，當局已迅速按照分區分級精準防控方案，對存風險大廈採取封閉和管控應對措施，並安排維生小組跟進紅、黃碼區人士的日常生活需求。但本報近日收到被列為紅碼區的李秉倫大廈住戶謝小姐反映，她曾多次致電政府熱線詢問有關抗疫物資派發事宜，但始終無法接通，期望當局能盡快作出清晰解答。
謝小姐指，得知市民在完成第三輪全民核檢後會獲發抗原檢測包和KN95口罩，但不清楚當局會否派發上述抗疫物資給紅碼區市民。她嘗試就有關問題致電政府熱線詢問，但都無法接通。其後，謝小姐改以寄郵件方式詢問，得到的回覆是讓她在紅碼區大廈的第五日集體檢測時詢問工作人員。她無奈表示，收到回覆指因為她所在大廈屬首批紅碼區，而政府目前只確定會派發抗疫物資給第二批紅碼的大廈，所以不清楚是否會派發抗疫物資給第一批紅碼區居民。謝小姐認為，政府的回應十分含糊，無法解決市民的訴求。若紅碼區市民沒有相關防疫物資，假若在解封後立即前往社區進行核檢，豈不是增加社區傳播的風險，希望當局能對紅碼區人士作恰當的安排，並作出清晰的指引。
市政署及社工局設有維生及支援小組，跟進紅、黃碼區人士的日常生活需求。 （市政署提供圖片）
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