【本報訊】受疫情影響，巴士日均班次及乘載率均下降。今年首八個月巴士載客一億零七百萬人次，日均四十四萬二千人次，較二零二一年日均減少一成六，較疫情前日均減少三成。交通事務局表示，其中七月日均載客只有十一萬人次，創近年新低。
交通諮詢委員會「公共運輸服務改善工作小組」九月十五日舉行會議，由小組正、副召集人張淑玲及鄭北贊主持。會議探討“六一八?新冠疫情對巴士服務的影響、開學周的巴士服務安排、巴士服務評鑑及近期巴士路線安排等事項。
今年首七個月涉及公共巴士服務的交通事故有五百零六宗，其中歸責於巴士公司的交通事故有二百五十五宗，按每十萬公里數計算，涉及公共巴士服務且歸責於巴士公司的交通事故有零點九宗，少於二零二一年的一點一宗。有委員相信與兩巴持續提升安全管理和增添安全行車科技設備有關，希望兩巴繼續將安全放在首位，完善巴士服務。
今年首八個月日均班次為約八千八百班，較二零二一年同期下跌約百份之七。另一方面，交局觀察到今年上半年部份巴士站點在早、晚尖峰時段候車時間有所延長，如“提督馬路／雅廉訪?站點早上尖峰候車時間約需八點三分鐘；“昌明花園?晚上尖峰候車時間約需八點四分鐘，不排除與道路工程有關，交局會持續留意有關情況，適時採取改善措施。
巴士服務評鑑方面，自去年起巴士評鑑機制作出調整，當中“乘客滿意度”由原來佔總分一成增至四成，也增加了收集乘客意見渠道。經研究團隊修正後，新福利及澳巴去年上半年的評分分別為C+及C，去年下半年評分均為C。有委員認為近年巴士服務有所改善，但似乎未能在評鑑中得以反映，關注評分準則如何優化。交局表示，評鑑團隊會從多方面客觀評價兩巴服務，也會透過更多科技手段監察巴士運作情況，更準確地反映巴士服務水平。
另外，配合鏡湖護理學院遷往離島醫院綜合體校址，為便利師生出行，交局短期內亦將在鄰近的蓮花路新增巴士站點，有委員希望能盡量優化新站點和周邊過路設施，以方便乘客使用和保障安全。